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Aus Deutschland
Oliver (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
4 Sterne Hotel, das in keinem Fall enspricht4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut - wurden jedoch enttäuscht. Am Anreisetag (bei 41 ° Grad Hitze) funktionierte die Klimaanlage nicht - nach mehrmaligem Bitten an der Rezeption wurden wir stundenlang vertröstet und meiner Meinung nach "verarscht" mit der Aussage, der Service kommt in 5 Minuten auf das Zimmer ! Diese Aussage erfolgte nach jeder Beschwerde - das ca. 6 x !!! Nachdem unsere Geduld um 20.°° Uhr zu Ende war und erst nachdem wir etwas "lautstarker" wurden, wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Dies hätte schon eher passieren können, doch die Dame, die am Nachmittag Dienst hatte, war unserer Meinung nach nicht gewillt. Erst nachdem ein anderer Kollege Dienst hatte, wurde uns das Zimmer zugewiesen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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