Iberostar Waves Cristina

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über das IBEROSTAR Royal Cristina mitzuteilen. Ihr Kommentar hilft uns, unseren Service zu verbessern. Zuallererst bedauern wir zutiefst, dass der Nintendo Ihres Sohnes nicht wieder aufgefunden werden konnte. Um Vorfälle wie diese zu vermeiden, raten wir all unseren Gästen, vom Safe Gebrauch zu machen. Wir können nicht für den Verlust von Privatgegenständen haftbar gemacht werden, die nicht sicher verwahrt wurden. Es tut es uns sehr leid, dass die Situation nicht zufriedenstellend vor Ort gelöst werden konnte. Wir legen sehr viel Wert auf die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter, daher ist es uns wichtig, dass alle Angelegenheiten kompetent geklärt werden und Sie jederzeit mit der Unterstützung unserer Hotelmitarbeiter rechnen können. Wir werden Ihre Kritik an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um hoffentlich einen positiven und bleibenden Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts