- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eigentlich im Hotel Iberostar Royal Cupido über das Internet gebucht, dort war dann wohl alles ausgebucht und wir wurden zwangsläufig ins Partner/Schwesterhotel Iberostar Royal Cristina verwiesen. Zwar ein Stern mehr, allerdings nicht am Strand - kein Meerblick etc.. Der Manager bot uns 20% Nachlass auf die Übernachtungspreise - eine nette Geste. Leider ging es mit den Pannen direkt weiter, Klimaanlage defekt => Umzug in ein anderes Zimmer, dort war dann der Kühlschrank defekt. In einem anderen Zimmer (wir hatten 4 DZ gebucht) war dann die Scheibe aus dem Rahmen gesprungen - naja... Am nächsten Morgen wollten wir dann frühstücken - am Empfang vom Frühstücksraum erklärte man uns dass wir keine Verpflegung hätten (habe aber mit Frühstück gebucht was auch aus der Buchungsbestätigung hervor ging)... Nach langem hin- und her (und beinahe verpasstem Frühstück) durften wir dann frühstücken. Am Tag der Abreise kam dann noch die Kröung: Wir hätten an der Bar Cocktails getrunken, diese müssten noch bezahlt werden... Wir hatten definitv NIE etwas an der Bar getrunken - nach langen Diskussionen, Unterschriften, etc. wurde die Rechnung dann storniert... Unglaublich!!!!!!!!!!! Nun gut, wir konnten durch die vielen Pannen leider den Aufenthalt nicht wirklich genießen - daher auch die etwas schlechte Bewertung...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benni |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 5 |