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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Einziger Schwachpunkt: Atmosphäre im Restaurant
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir bereisten diese Insel 20 Mal und kennen den größten Teil der 4 Sterne Hotels. Hier mein Fazit: Eins der zuletzt fertiggestellten Hotels im - bei Deutschen besonders beliebten - Süden der Insel, mit besten Fremdsprachenkenntnissen, top Service und Sauberkeit, großen Juniorsuiten und Suiten (Meerblick über die Iberostar-Nachbarhotels), beliebt bei jungen (meist deutschen) Familien. Die Atmosphäre im Innenrestaurant habe ich allerdings nicht erwartet: Diese Enge zwischen den Tischen kenne ich nicht, der Raum ist definitif zu klein, Essen in zwei Schichten, Getränkeselbstbedienung, hoher Geräuschpegel, sehr "rummelig". Man mag kaum länger dort verweilen. Dass das Essen (und der nachhaltige Umgang mit Resten) wirklich gut ist (frisch gepresste Säfte, laktosefreie Milch, sechs verschiedene Tortillas zum Frühstück, täglich "churros" (andalusische Spezialität - fritierte Teigringe), täglich "papas arrugadas" mit zweierlei "Mojo", leckere Pizza, sushi..., geht dabei leider etwas unter. Das Außenrestaurant mit Terrasse für mittags ist angenehmer. Das Restaurant im Schwesterhotel "Playa Gaviotas" nebenan (nach Absprache nutzbar) ist ebenfalls eng - von der Atmosphäre her leicht angenehmer. Der Barinnen- und -außenbereich könnte gemütlicher und größer sein, wir gingen am Abend meist nach nebenan, offiziell ein "Resort" zur Mitbenutzung der Barbereiche und Sitzen mit Meerblick und /oder -rauschen. Aufgrund dieser Möglichkeit würden wir dieses Haus wieder buchen - finanziell etwas günstiger, keine direkte Strandlage, aber gößere Standardunterkünfte, Essen ähnlich gut. Hasta pronto.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ute, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie die Atmosphäre des Speisesaals als Massenabfertigung empfanden. Unser Hotel verfügt über 206 Suiten und dementsprechend viele Gäste, so dass es manchmal nicht leicht ist, eine persönliche und gemütliche Atmosphäre im Saal zu schaffen. Wir geben aber immer unser Bestes, damit sich unsere Hotelgäste persönlich und zuvorkommend betreut fühlen. Ihr extra großes Lob für unser Speisenangebot freut uns sehr. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Köche weiter, denn Ihr positiver Kommentar motiviert sie enorm, ihrer Arbeit weiterhin mit Leidenschaft nachzugehen. Wir sind erfreut zu hören, dass Ihnen der Resort-Charakter gefallen hat und Sie einige Installationen im Schwesterhotel genutzt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park