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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes, sauberes Hotel, mit kleinen Mängeln.....?
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gepflegtes Familienhotel in naher Strandlage mit große Poollandschaft. Waren im Großen und Ganzen bis auf einen Wermutstropfen zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsere Suite war sauber und verfügte über ein separates Schlafzimmer. Das Mobiliar war schon etwas in die Jahre gekommen. An verschiedenen Stellen der Möbel platzte das Furnier ab und erschien etwas ramponiert. Bad und Badewannenbereich sind ebenfalls älteren Datums. Trotzdem erschien das Zimmer sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Gaviotas Park hat 2 Restaurants, Eines für den Abend und eines am Pool. Dort konnte man spät frühstücken, zu Mittag essen und Kaffee trinken. Aus meiner Sicht war die Auswahl ausreichend, es gab jeden Abend/Mittag verschiedene Sorten Fleisch, Gemüse, Käse, Nachtisch. Zusätzlich wurden Themenabende angeboten - Fisch, asiatisches Essen etc. Außerdem wurden nicht nur lokale, sondern auch internationale Getränke angeboten (Rum, Whisky, etc). Im Dezember waren viele Familien im Hotel, Kindersitze waren immer vorhanden. Es könnte sein, dass sich im Bereich der Gastronomie ein Schwachpunkt des Holtes ergibt. Alle Speisen, die wir gegessen haben, waren schmackhaft und lecker und waren hübsch angerichtet. Aber nach 4 Tagen hat meine gesamte Familie sehr starke Magen-, Darmbeschwerden bekommen. Wir haben ausschließlich im Hotel gegessen und getrunken. So konnten wir 2 Tage unseres Urlaubs das Hotelzimmer nujr gelegentlich verlassen. Dem Hotel waren weitere Krankheitsfälle zu unserer Zeit nicht bekannt. Ob das Hotel etwas für unsere Magen-, Darmerkrankung kann, weiss ich nicht. Jedenfalls wird man nach 2 "durchgemachten" Tagen und Nächten hellhörig und achtet besonders auf die hygienischen Bedingungen. Dabei ist mir aufgefallen, dass mehrere Kinder beim Mittagsbuffet mit den Händen die Speisen angefasst, in den Mund gesteckt und anschließend wieder andere Speisen angefasst haben. Vielleicht sollte das Personal hier verstärkt auf unsachsame Hotelgäste achten. Ich gehe davon aus, dass unsere "Magen- Damerfahrung mit massivem Durchfall und Erbrechen" von unsachsamen anderen Hotelgästen verursacht wurde.


    Service
  • Gut
  • Das Ein-, und Auschecken verlief dank des sehr freundlichen Personals der Rezeption schnell und reibungslos. Bei sonstigen Anliegen wurde schnell und zuverlässig geholfen. Die Zimmerreinigung war gut, wenn auch manchmal erst am Nachmittag. Das Personal in der Bar war ebenfalls sehr freundlich. Die Getränke wurden schnell zubereitet und serviert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in 2. Reihe, sofern man das sagen kann, oberhalb des Strandes. Insgesamt liegen weitere 2 Iberostar Hotels in unmittelbarer Umgebung. An den Strand gelangt man über einen Weg, der um das Iberostar Gaviotas führt. Zur nächsten "Stadt" sind es ca. 3 km. Will man diese zu Fuß erreichen, dann geht das am besten über einen ausgebauten Weg, der am Strand entlang führt. Mit dem Taxi (4€)oder Mietwagen sind es 3-4 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Tagsüber konnte man aber unter anderem Cocktails mixen, wurde Bingo und andere Spiele gespielt. Kinderanimation fand ebenfalls statt. Es gab einen Miniclub. Die Poollandschaft war sehr groß, sauber und gepflegt. Abends gab es Entertainment, haben wir aber nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Dass Sie und Ihre Familie sich an unserer nationalen und internationalen, mannigfaltigen und frischen Küche erfreuen konnten, stimmt uns glücklich zu lesen. Gerne möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass Iberostar strikt den EU-Richtlinien bezüglich der Hygiene- und Lebensmittelverordnungen unterliegt und dies protokolliert wird. Natürlich geben wir gerne Ihr konstruktives Anliegen an unser Personal und den Küchenchef weiter. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park