Iberostar Waves Gaviotas Park

Sehr geehrter Ulrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park mitzuteilen. Es ist für uns sehr wichtig, dass Sie unsere Bemühungen in der Gastronomie bemerken konnten und entsprechend lobend erwähnen. Von der Auswahl unserer hochwertigen Produkte bis hin zu der sorgfältigen Zubereitung und Präsentation an unserem beeindruckenden Buffet, setzten wir alles daran, unseren Gästen ein Geschmackserlebnis der Extraklasse zu bieten. Da die besondere Qualität unserer Produkte für uns dabei außerordentlich wichtig ist, überrascht uns Ihre Einschätzung. Wir freuen uns aber sehr, dass es Ihnen geschmeckt hat. Um eine angenehme Atmosphäre in unserem Restaurant zu schaffen und Wartezeiten zu vermeiden, haben wir uns entschlossen zwei Essenszeiten anzubieten. Es ist bedauerlich, dass diese Maßnahme nicht Ihren Vorstellungen gerecht wurde. Viele Gäste lieben unser Hotel für seine besondere Kinderfreundlichkeit, wünschen sich aber auch ruhige Rückzugsmöglichkeiten. Besonders im SPA mochten sie die besondere Ruhe genießen, die einen solchen Bereich auszeichnen sollte. Wir werden aber auch Ihre Anmerkung berücksichtigen und die Möglichkeit besondere Öffnungszeiten für Familien einzurichten, genau prüfen. Es ist sehr schön, dass Sie im Wesentlichen einen wunderbaren Urlaub bei uns verbracht haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die fantastische Poolanalage und unsere luxuriösen Zimmer zugesagt haben und dass unsere wunderbaren Mitarbeiter zu einem gelungenen Urlaub beigetragen haben. Es wäre schön, Sie wieder in einem unsere Hotels, das den Vergleich mit der Konkurrenz nicht scheuen muss, begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park