Iberostar Waves Gaviotas Park

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bitten Sie, dass aufgetretene Missverständnis zu entschuldigen und wünschen Ihnen hier sehr gerne noch einmal alles erdenklich Gute zu Ihrer Hochzeit. Auch in Bezug auf unser Buffet, mit einer täglich wechselnden Vielfalt und Auswahl an qualitativ hochwertigen, exquisiten, reichhaltigen, einheimischen, nationalen und internationalen Speisen, tut es uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht immer getroffen haben. Wenn uns jedoch ein Gast seine Beobachtungen und Vorlieben mitteilt, ist unser Chefkoch mehr als glücklich, Ihnen zu helfen, wenn möglich, um Ihr kulinarisches Erlebnis bei uns unvergesslich zu machen. Ausserdem ist für Iberostar gründliche Reinigung ein absolutes Muss, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartung diesbezüglich nicht erfüllen konnten. Wir haben festgelegte Protokolle und Qualitätsstandards, die absolute Hygiene und Sauberkeit sicherstellen sollen. In solch selten Situationen bitten wir Sie, sich an unsere Rezeption zu wenden, damit diese dann umgehend reagieren kann. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Iberostar Hotels auch weiterhin eine Option für Ihren Urlaub darstellen könnte. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park