Iberostar Waves Gaviotas Park

Unser erster und auch letzter Urlaub im Gaviotas Park mit Schauinsland Reisen. Schöne Anlage, tolles Personal und wohl bescheidenes Management. Wer Ruhe sucht, ist hier komplett falsch.

Wir hatten neu renovierte Deluxe-Doppelzimmer. Alles wunderbar. Leider liegen diese ebenerdig und wir hatten tagsüber einen Einbruchsversuch, der jedoch misslang. Nach Information der Rezeption wurde die Terrassentür sofort repariert. Eine Entschuldigung oder anderweitige Reaktion von Seiten des Managements erfolgte nicht. Daher nur drei Sonnen. Einbruchversuch ist Managementsache und die Polizei hätte gerufen werden müssen. Die Zimmersafes kosten Gebühr. Für ein solches Hotel inakzeptabel. Das Problem dürfte schon länger bekannt sein.

Wer hier über das Essen meckert, dem ist nicht zu helfen. Wir sind sehr wählerisch und fanden sowohl die Auswahl als auch die Qualität toll. Allerdings ist dieses Restaurant nur mit Oropax zu ertragen. Kreischende Kinder, klassische all-inklusive Touristen, Geschirrgeklapper, verkleckerte Stühle - da ist an Genuss nicht zu denken. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Wir waren dann im Schwesterhotel Gaviotas essen - dort findet sich anderes Publikum und eine schönere Atmosphäre. Ein ausdrückliches Lob an die Service-Mitarbeiter des Gaviotas Park, die in diesem Chaos die gute Laune und Hilfsbereitschaft nie verloren haben. Drei Tage lang war der Grüntee und Naturjoghurt aus, das geht auch nicht. Empfehlung an das Management: Statt in feinem Zwirn vor dem Restauranteingang zu stehen, einfach mal seine Mitarbeiter unterstützen!!! Die Bar neben dem Restaurant hat keine Atmosphäre und ist lieblos eingerichtet. Außenbereich aufgrund der vielen Raucher für uns nicht nutzbar. Keine Barmusik, dafür eine offene Tür zur Minidisko.... NoGo!

Hier starke Unterschiede. Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und desinteressiert. Zimmerpersonal und Restaurantmitarbeiter nicht zu toppen. Prima. Animateure unaufdringlich und richtig gut drauf. Mitarbeiter des Handtuchservices am Pool unfreundlich. Überhaupt, der Handtuchtausch: pro Badetuch muss eine Kaution von 15 Euro hinterlegt werden. Der Tausch ist nur an ungeraden Tagen, also nur jeden zweiten Tag in einem engen Zeitrahmen zwischen 10 und 13 Uhr möglich. Das geht überhaupt nicht!

Da wir nur eine Woche auf Fuerte waren, fanden wir die Lage gut, besonders die direkte Strandlage. Andere Orte haben wir nicht besucht. Der Transfer vom Flughafen dauert leider zwei Stunden, das ist im klimatisierten Bus aber kein Problem. Leider erfolgte der Bustransfer zum Flughafen für die Rückreise in einem Bus mit defekter Klimaanlage - ein NoGo! Wir waren nach zwei Stunden total fertig und die Urlaubserholung war dahin. Es scheint bei Schauinsland öfter vorzukommen, auch der Fahrer war total überfordert mit dem Einsammeln der Touristen an den anderen Hotels.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unaufdringliche Animation - für jeden etwas dabei. Oder eben nur faulenzen am Pool oder Meer. Ich freute mich besonders auf das Bogenschießen, war allerdings genau in dieser Woche nicht angeboten wurde. Geht auch nicht!