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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub kleinen Mängeln
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wurden an der Rezeption freundlich empfangen und unser Zimmer (6208) war schnell per Fahrstuhl zu erreichen. Das Essen war soweit ganz gut, denke aber, dass etwas mehr Abwechslung dem Buffet gut tun würde. Keine großartigen Alternativen für Vegetarier. Getränke mußte man sich selber holen, was uns aber nicht gestört hat. Wir hatten eine Junior-Suite mit seitlichem Meerblick...sehr geräumig, mit Couch, kleiner Küche und 2 große Einzelbetten, die zusammengeschoben sind. Leider war die Musik von den Abendveranstaltungen noch bis ca. 0.00 Uhr zu hören..wer also absolute Ruhe beim Einschlafen braucht, kann dies erst ab Mitternacht. Ruhestörende Gäste (Engländer), die 2 Zimmer entfernt wohnten, wurden nach einem Anruf bei der Rezeption, innerhalb von 10 min. zurecht gewiesen...dann war Ruhe. Da wir den Mietsafe nicht gleich am Anreisetag, sondern am Morgen danach gebucht haben, mussten wir anstatt 16,90€ für eine Woche, 19,80€ für 6 Tage bezahlen...pro Tag dann also 3,30€...das war natürlich nicht so schön und wurde auch nicht rückgängig gemacht. Der Strand war schnell über einen betonierten Weg zu erreichen...keine 10 Minuten. Bei den Getränken war für jeden Geschmack was dabei...ob ohne oder mit Alkohol. Freundliches Personal in allen Bereichen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas Park zu schreiben. Wir versuchen stets unsere Gäste zu verwöhnen, um ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es freut uns, wenn uns das bei Ihnen gelungen ist. Um zukünftig Enttäuschungen über die Lage des Hotels zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen sich vor Buchung mit unseren Call Center Mitarbeitern in Kontakt zu setzen. Sie beraten Sie ausführlich, um genau die Unterkunft zu bekommen, die Ihren Ansprüchen und Erwartungen eher gerecht wird. Sehr geehrte Gäst, wir nehmen uns Ihr Feedback wirklich sehr zu Herzen und hoffen, Sie erneut bei IBEROSTAR zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas Park