- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schönes Hotel, sauber und gutes Essen. Leider sehr viel Wind in der Anlage. Die Lage ist leider nicht optimal und der Weg zum Strand sehr umständlich.
Wir hatten eine Juniorsuite. Zimmer war schön groß und immer sauber. Den Balkon konnten wir aufgrund des teils enorm starken Windes leider nicht nutzen. Darüber hinaus lag unser Zimmer zwar in der 6. und somit obersten Etage, allerdings über dem Veranstaltungsraum, so dass wir bei verschiedensten Abendprogrammen leider das Gefühl hatten, diese finden im Zimmer nebenan statt.
Das Essen ist sehr vielfältig und lecker. Ich habe immer verschiedene Sachen gefunden und mit hat es immer geschmeckt.
Nahezu alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Einzige Ausnahme hierbei ist der Bademeister/Soccorista. Dieser rennt immer wie ein aufgeblasener Gockel am Pool rum. Erfreulicherweise gibt es genügend Liegen und Sonnenschirme, allerdings werden diese regelmäßig vom Soccorista einfach geschlossen und unter die Liegen geworfen, weil der Wind für die Schirme zu stark ist. Wir haben unseren Schirm fixiert und hatten trotzdem einige Diskussionen mit diesem Menschen. Angeblich wäre dies die Anweisung seines Chefs. Aus meiner Sicht ist beides unmöglich. Bei der Sonne muss man die Möglichkeit haben, auch mal im Schatten zu verschwinden. Wenn die Schirme den örtlichen Gegebenheiten nicht standhalten, sollte man sich andere Lösungen überlegen, oder den Wind in der Anlage besser abfangen. Es kann aber nicht sein, dass einem die Schirme vor der Nase zugemacht werden, aus welchen Gründen auch immer. Darüber hinaus macht der Soccorista durchaus Unterschiede zwischen dem Umgang mit den Urlaubern. Während wir die Poolhandtücher nur zu der angegebenen Zeit erhalten konnten, wurde diese anderen auch bereits vorher ausgehändigt. Ich durfte auch nicht mit meiner Tochter auf die Rutsche, andere Eltern schon. Dieser Mensch ist für mich untragbar und unmöglich und macht den sehr guten Gesamteindruck des Personals leider kaputt.
In der direkten Umgebung gibt es leider nichts außer dem Strand. Um zur Promenade zu gelangen, muss man einen umständlichen Umweg laufen. Bis zum Ortskern braucht man zu Fuß gut 30 Minuten. Die Anlage selbst liegt ebenfalls etwas unglücklich, da sie genau in einer Schneise zwischen den Bergen liegt und auf dem gesamten Gelände der Anlage teilweise sehr starke Windböen wehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist sehr zurückhaltend und minimalistisch. Hier könnte man wesentlich mehr anbieten und auch mal offensichtlicher machen, wo man sie z. B. für welches Programm trifft.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Andreas, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Beurteilung unseres Hotels. Unser hochengagiertes und kompetentes Hotelpersonal sorgen täglich dafür, dass wir uns stets verbessern und immer mehr Wünschen und Vorlieben unserer werten Gäste gerecht werden. Auch Ihre wertvolle Anmerkung nehmen wir selbstverständlich dankend zur Kenntnis und werden sie entsprechend weiterleiten. Bitte geben Sie gerne unserer freundlichen Rezeption Vorort Bescheid, damit diese wenn möglich Abhilfe schaffen kann. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa Gaviotas Park