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Beate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit Juni 2011 unter der Leitung der Iberostar Gruppe
Super Service, schöner Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Personal und Service im Hotel sucht seines Gleichen. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist gut, doch nach der ersten Woche ist Wiederholung angesagt. Für Fischesser ist es eher enttäuschend, da es an fast allen Tagen immer den gleichen Fisch (gewürzt nur mit Salz und viel fritiertes) gab. Das Zimmer war gemütlich, doch die sehr harten Betten (haben uns Decken untergelegt) haben nicht nur bei uns Schmerzen im Rücken hinterlassen. Gewöhnungsbedürftig war der Ausblick vom Balkon. Nämlich auf einen großen staubigen Parkplatz. Doch das war uns lieber wie der Ausblick und der Lärm zur Straßenseite hin. Die gewaschene Wäsche vom Balkon war jedenfalls am Morgen staubig (durch die an- und abfahrenden Autos). In der schattigen Gartenanlage bekam man immer eine Liege. Die Auflagen der Liege waren teilweise schon sehr schmutzig, doch durch das Poolhandtuch, das man jeden Tag frisch bekam konnte man die Auflagen gut abdecken. Unangenehm heiß und schwül war es in der Lobby und in den Toiletten der Lobby, da es keine Klimaanlage gab. Schade eigentlich, da die Lobby sehr gemütlich, mit bequemen Sitzgelegenheiten eingerichtet war. Dort hätten wir gerne länger verweilt. Beim Anstehen in der Lobby, an der Schlange bei der Reiseleitung, brauchte man ein Handtuch zum Abtrocknen, weil es so schwül war. Für 2 Reiseleitungen war nur ein Ventilator vorhanden. Bei den tropischen Temperaturen haben mir die beiden Reiseleiter leid getan. Wir hatten für 5 Tage einen Mietwagen und haben Ausflüge nach Granada, Malaga, Nerja, Ronda und Marbella gemacht. Andalusien ist immer eine Reise wert. Vor 2 Jahren waren wir an der Costa de la Luz in Conil de la Fronterra, dort war der Strand schöner (heller weißer Sand, keine Steine und große Muscheln). ACHTUNG: In Marbella am Promiyachthafen in Puerto Banus haben mir Taschendiebe den Geldbeutel mit allen Papieren und Geld unbemerkt aus dem umhängenden Rucksack entwendet. Lt. Polizei gibt es eine Diebesmafia dort. Vorsicht, wenn ein Pärchen hinter einem einen Streit inszeniert. Das ist ein Ablenkungsmanöver um unbemerkt die Tasche zu öffnen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:41-45
    Bewertungen:37