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Pascal (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, aber nicht alles war gut...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zunächst ein sonniges Hallo :) Meine Frau und ich waren das erste mal auf Djerba bzw. in Tunesien. Wir hatten uns im Vorfeld natürlich über Holidaycheck über das Hotel informiert und mit ca. 750 EUR für zwei Wochen AI aus unserer Sicht ein Schnapper gemacht, zumal das Hotel wenige Tage später für den gleichen Zeitraum ca. 300 EUR mehr pro Nase kosten sollte. Die Anreise war zunächst völlig problematisch. Man landet auf dem kleinen Flughafen auf Djerba und muss versuchen seinen Shutle-Bus zu finden. Dieses hat uns zunächst ein wenig erschrocken, weil wir es sonst gewohnt waren, dass jemand mit Hinweisen auf die Gäste lauert und den Weg zum Bus zeigt. Dieses war zumindest bei uns nicht der Fall und wir mussten uns durch sämtliche Fahrer durchfragen, bis wir es gefunden haben. Das ist also eine kleine Kritik an den Veranstalter. Jetzt zum Hotel: Außenanlage und Zusatand des Hotels = für 3* Top Pool, Restaurant, Lobby, Hallenbad, Strandbar, Strand bis zum Meer = siehe oben! Zimmer: Wir hatten direkt hinter dem Hallenbad im Erdgeschoß unser Zimmer (5010). Wir mussten die ersten Tage mit fetten Ameisen kämpfen die durch das gesamte Zimmer gekrabbelt sind inkl. Bett und Wände. Also haben wir uns in der ersten Nacht ans bekämpfen gemacht und so konnten wir nach ca. 4-5 Tage das treiben bis auf ein minimum reduzieren. Da wir wie bereits geschrieben im Erdgeschoß unser Zimmer hatten und selbstverständlich auch mal Ameisen, Mücken, Fliegen etc. ins Zimmer gelangen können, hat es uns nicht sonderlich gestört. Sicherlich hätten wir auch das Personal darüber informieren können und die hätten es entfernt. Das Zimmer war sonst sehr sauber, alles was man benötigt war vorhanden, inkl. eine Badezimmer ohne Schimmelspuren. Ganz im Gegenteil, es ist bis oben gefliest, sogar die Decke wurde mit einer bestimmten Farbe beschichtet, dass keine Feuchtigkeit haften bleibt. Darüber hinaus wurden die Zimmer täglich gesäubert, mal mehr..mal weniger, aber immer völlig ausreichend. Handtücher wurden täglich gewechselt, auch wenn wir es nicht zwingend wollten. Die Bettwäsche nach Bedarf. Problem war, das auch wie hier schon beschrieben, eine deffekte Toilettenspülung hatten und diese nur mit ein paar Tricks ausgeht oder zum stoppen kommt. Pool und Strand: Für den täglichen Badespaß konnte man sich so oft wie man wollte sogar kostenlos Badetücher vom Hotel ausleihen und bei Bedarf wechseln lassen. Sowohl am Pool als auch am Strand kann man sehr gut relaxen und sich sonnen. Plätze waren immer ausreichend vorhanden, auch wenn man hier natürlich wieder mit einem Handtuch "reservieren" musste. Das Wasser im Pool wurde täglich gereinigt und wir konnten sogar 1x pro Woche beobachten, dass eine Probe genommen wurde. Das hat uns insoweit beruhigt, dass man sich wohl auch um die Wasserqualität kümmert. Es gab für groß und klein auch einen "Bademeister" der sich stets nur auf das getümmel im Wasser konzentriert hat und sicherlich bei Bedarf sofort zur Stelle wäre. Am Strand gab es auch ausreichend Personal die sich zumindest darum gekümmert haben, dass die kostenlosen Liegen und Auflagen an die Gäste verteilt werden und die Händler von den Gästen abgehalten wurden. Natürlich konnte man aber selbst vor gehen und sich etwas kaufen. Das fanden wir so ganz angenehm. Bis auf das Wasser (ist in der Türkei einfach sauberer) und der grundsätzliche Dreck auf Djerba, war alles auf der Anlage selbst sehr gepflegt. Essen und Trinken: 1. Frühstück (von 06:00 - 10:30 Uhr): für mich die beste Mahlzeit in dem Hotel. Es gab immer leckeres frisches Brot und Brötchen, Eier in verschiedenen Varianten, das Schokobrötchen war der Hammer, Salate, Cornflakes etc. es war alles vorhanden. Jedoch muss man auf eine große Auswahl an Käse und Wurst verzichten, es gab in der Regel zwei Käsesorten und eine Wurstsorte. 2. Mittag- und Abendessen (von 12:30 - 14:30 Uhr): Ich fasse beides zusammen, da sich im Grunde nicht viel an der Auswahl ändert. Es gibt täglich drei Sorten Pizza, meist Fisch und/oder ein Fleischgericht vom Grill, diverse Salate, Spezialitäten aus Tunesien und das übliche wie Pommes etc. Für uns war das Essen ok, aber auch kein Gaumenschmaus. Es fehlte immer an Würze (evtl. nehmt euch eine Gewürzmischung mit) und alles war recht fettig. 3. zwischen Mittag- und Abendessen: Hier gab es täglich frische Crepe´s an der Poolbar :) Personal: Durch die Bank alle sehr freundlich gerade im Außenbereich sind sehr nette Kellner die immer für einen Spaß zu haben sind. Da haben wir auch gerne mal Trinkgeld gegeben. Wir haben das so gemacht, dass wir denen hin und wieder mal 2-3 Dinar in die Tasche gesteckt haben...für uns wenig Geld, für die aber ein nettes Zubrot (sofern sie es behalten dürfen?!). Animation am Pool und am Strand: Man muss hier unterscheiden...es gibt einmal die Animation vom Hotel und die von Neckermann. Die vom Hotel ist durchaus freundlich und auch nicht aufdringlich, es wird aber jeden Tag das selbe gemacht mit meist der gleichen Musik...irgendwann ist es nervig. Das Team von Neckermann ist ein junges deutsches Team, die ein wenig Schwung in die Bude bringen.....es gibt Wii Abende am Strand über einen Beamer, man kann sich dort auch Filme anschauen oder es wird euch etwas über die Sterne erzählt...Cocktailnachmittag, Radtour, Kneipentour, Walking etc....alles wird mit Euch gemacht, sofern Bedarf besteht..auch hier keine Pflicht..wer da ist ist da..wer nicht der nicht :) Sprache: In dem Hotel sprechen die "wichtigen" Ansprechpartner des Personals auf jeden Fall soviel deutsch, dass man zum Ziel kommt :) Die Putzdamen leider meist nur französisch. Diese zwei Sprachen werden auch vorrangig gesprochen. Gäste: Ich denke es war folgende Staffelung.... 40% Franzosen, 40% Deutsche, 20% Tschechen, Italiener etc., es waren alle sehr freundlich und jede Nation blieb mehr oder weniger unter sich :) Wichtige Hinweise: 1. Bitte lasst Euch nicht am ersten Tag von den jungen Männern am Strand oder am Hotel eine Reise oder Unternehmungen andrehen..die Preise liegen meist ca. 20-40% über den Preis, den man bei dem Reiseveranstalter buchen kann. Die versuchen Euch sofort am ersten Tag zu überreden etwas zu buchen und die hätten ja den besten Preis etc. z.B. Quadfahren + Pferdereiten blaue Lagune = 100-110 EUR über diese Leute, wenn man das über den Reiseveranstalter bucht, dann sind es ca. 30-40 EUR weniger! Wenn Ihr mal ein wenig die Insel und die größeren Städte erkunden wollt. Nehmt auf jeden Fall das Taxi. Man zahlt nur wenige Dinar nach Midoun (6 Dinar), Krokodilfarm (2 Dinar). Darüber hinaus müsst Ihr Euch bewusst sein, dass die Pferde etc. sehr schlecht gehalten werden. Das erkennt man daran, dass Ihr nie "Pferdeäpfel" etc. am Strand sehen werdet, obwohl die Reiter sich den ganzen Tag dort aufhalten...die Pferde werde einfach kurz gehalten und nur gelegentlich dazu befreit die Last zu leeren. Aber macht Euch selbst ein Bild davon. Fazit: Hotel ist für 3+ sehr schön und gepflegt, es wird wir ausreichend Abwechslung gesorgt, aber die Insel Djerba werden wir wohl nicht mehr besuchen. Alles zu dreckig und ungepflegt. Schade eigentlich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pascal
    Alter:26-30
    Bewertungen:3