Iberostar Waves Paraiso Beach

Die Hotelanlage ist sehr groß und weitläufig. Durch die einzelnen Häuser empfindet man dies aber nicht so. Die Anlage war sehr gepflegt und sauber. Man sah täglich Personal bei diversen Garten- und Pflegearbeiten. Die Anlage war nur zu ca. 50% ausgelastet. Dies hatte zur Folge, dass sowohl am Strand als auch am Pool genügend Liegen zur Verfügung standen. Auch beim Essen war die Lage sehr entspannt. Wir glauben, dass bei 100%-Auslastung der von uns erreichte Erholungseffekt nicht zu erzielen ist. Iberostar ist eine super Hotelkette, die zu empfehlen ist. Der eventuelle Mehrpreis gegenüber anderen Anlagen ist es wert. Sehr empfehlenswert ist die Kombination von Rundreise und Badeurlaub. Wir haben eine Woche die Rundreise "Höhepunkte Mexikos" gemacht, auf der man von Cancun bis Mexiko City viele Maya- und Akztekenstätten sieht und auch tolle Städt kennenlernt. Man bekommt dadurch einfach einen realistischen Eindruck von Land und Leuten. In den reinen Touristencentren wie Cancun oder Playa del Carmen wird den reinen Badeurlaubern ein künstlicher Eindruck vom Land vermittelt. Bei einer so langen Anreise ist dies auf jeden Fall empfehlenswert. Sehr enttäuscht waren wir von Condor. Der Sitzabstand ist eine absolute Frechheit, erst recht bei einem Langstreckenflug. Ich bin 190cm groß und meine Knie berührten bei normaler aufrechter Sitzposition bereits den Sitz des Vordermannes. Das dies 10 Stunden lang nicht besonders bequem ist, kann sich jeder vorstellen. Der Service ist sicher stark verbesserungsfähig. Alkoholische Getränke und Kopfhörer mussten extra bezahlt werden. Die wenigen Bildschirme befanden sich in der Mittelreihe und waren für am Fenster sitzende sehr schwer einsehbar. Auf jeden Fall zu empfehlen ist eine Reservierung der Sitzplätze im Voraus. Kostet zwar 15 Euro pro Strecke und Person, ist es aber wert. Denn wenn man dies nicht tut, sitzen Sie mit großer Wahrscheinlichkeit getrennt voneinander. In Cancun am Flughafen achtet niemand darauf, ob Sie zusammensitzen wollen. Ebenfalls eine Frechheit war der Ablauf des Eincheckens in Cancun vor dem Rückflug. Eine Schlange von 200 Menschen stand hier an, was zur Folge hatte, dass man mehr als eine Stunde zum Einchecken gebraucht hat. Jedes Gepäckstück (auch Handgepäck) wird peinlichst genau gewogen. Ab 1 kg Übergewicht zahlt man pro kg 23 USD extra. Ein Paar vor uns hätte 115 Dollar zahlen müssen. Dies lässt sich aber umgehen, in dem man dann am Flughafen Sachen wegschmeißt und sich Pullis und Jacken überzieht. Also wir werden auf jeden Fall in Zukunft versuchen, einen Flug mit Condor zu umgehen. Ich würde es ja noch einsehen, wenn der Preis deutlich unter denen von Lufthansa oder Singapore Airlines liegen würde. Aber dies ist leider nicht der Fall. Geld braucht man von zu Hause nicht in der Landeswährung mitbringen. Man kann vielerorts zu fairen Konditionen tauschen oder auch am Geldautomaten mit EC-Karte abheben. Auch im Hotel wurde zu fairen Konditionen getauscht. Am besten ist man dran, wenn man mit Pesos bezahlt. Mit Dollar wird man meist zu Gunsten des Zahlungsempfängers schlechter gestellt. Fazit: Mexiko ist ein sehr schönes Land, das eine Reise in Verbindung mit einer Rundreise zu einem echten Erlebnis macht. Unsere Reisezeit Anfang Mai ist bestens zu empfehlen, da es sich bereits um die Nebensaison handelt und dadurch das Hotel nicht ausgelastet war. Wir hatten in den zwei Wochen in Mexiko keinen einzigen Regentropfen gesehen.

Die Zimmer sind sehr geräumig, sehr nett eingerichtet und sehr sauber. Die Klimaanlage war sehr leise. Die Minibar wurde jeden Tag mit Cola, Wasser und Bier aufgefüllt und war inklusive. Safe war kostenfrei vorhanden.

Es gab ein Hauptrestaurant, das von den Gästen der Hotels Paraiso del Mar und Paraiso Beach genutzt wurde. Die Auswahl des Essens im Rahmen des AI-Angebotes war sehr abwechslungsreich und umfangreich. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Viel frisches Obst und eine große Käseauswahl sowie Eis und Nachspeisen rundeten das ganze ab. Durch die vielen Spezialitätenrestaurants (Steakhaus, japanisch, italienisch, brasilianisch, etc.) konnte man sich auch zusätzlich noch in diesen verwöhnen lassen. Durch die geringe Auslastung waren ausreichend Tische vorhanden und die Atmosphäre war sehr angenehm. Die Restaurants waren alle sehr sauber und man hat sich ständig um das Wohl der Gäste gekümmert. Trinkgelder werden aufgrund des geringen Verdienstes gerne gesehen, wurden aber nicht offensiv erwartet oder sogar eingefordert.

Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich, sehr hilfsbereit und gleichzeitig überhaupt nicht aufdringlich. Es wurden im Rahmen des AI sogar die Getränke am Tisch serviert. Die Mitarbeiter sprechen Spanisch und Englisch, jedoch kein Deutsch. Auch an der Rezeption war man stets für alle Fragen offen und hilfsbereit. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren sehr sauber. Durch nette Handtuchverzierungen wurde das ganze abgerundet. Handtücher waren ausreichend vorhanden. In der Anlage gibt es auch ein eigenes Ärztecentrum, das wir glücklicherweise nicht getestet haben.

Der sehr schöne, weiße Sandstrand war sauber und gepflegt und auch das Meer war sauber und türkisblau. Trotz der großen Anlage ist man in ein paar Minuten am Strand oder am Pool und auch zu den Restaurants war der Weg ok. Zusätzlich sind Restaurants und Bars am Strand und Pool vorhanden. Mit dem Taxi oder den hoteleigenen Shuttlebussen kann man verschiedene Orte wie z.B. Playa del Carmen oder Cancun erreichen. Wir haben dies jedoch nicht getan. Im Rahmen der Veranstalter werden diverse Ausflüge nach Chitzen Itza oder Tulum angeboten. Da wir vorher eine 1-wöchige Rundreise von Cancun bis nach Mexiko City gemacht haben (sehr zu empfehlen) haben wir dieses Angebot nicht genutzt. In der Anlage befindet sich ein großer Shopping-Center, in dem man alles erhält. (europäisches Preisniveau) Wenn man die Anlage verlässt, steht man auf einer vierspurigen Schnellstraße (die man aber aufgrund der sehr langen Zufahrt zur Anlage nicht hört/sieht). Einkaufsmöglichkeiten sind deshalb außerhalb der Anlage nicht vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist rießig, aber durch den Bau der Anlage wirkt diese überhaupt nicht so. Es gibt für Aktive genügend Möglichkeiten sich im Rahmen der Animation an Sportaktivitäten zu beteiligen. Aber auch für Ruhesuchende gab es genügend Möglichkeiten (Liegeschaukeln, überdachte Zweierliegen). Der Pool war sauber und durch die verschiedenen Tiefen und einem Wasserfall sehr abwechlungsreich gestaltet und sehr schön angelegt. Rund um die Hauptpoolbar befinden sich die Amerikaner, die dort Party machen. Diesen Bereich kann man aber aufgrund der großen Poolanlage leicht umgehen. Die Animateure waren sowohl am Pool als auch am Strand überhaupt nicht aufdringlich. Für Internetzugang per W-Lan wird ein aus unserer Sicht zu hoher Betrag von rund 10 Euro pro Tag verlangt.