Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Marc Philipp (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Feines Familienhotel,- Abseits der Zivilisation.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt stark abseits von anderen Locations auf Mallorca in einer dementsprechenden ruhigen Lage in Mitten von Pinienbäumen. Reisegrund war vor allem ein gutes familienfreundliches Hotel mit guter Gastronomie zu finden um eine Woche zu entspannen. Die Gäste sind vorwiegend Deutsche, aber auch Engländer und andere Nationen werden angetroffen. Die doch erhöhte Preiskategorie hat aber doch (aus meiner Sicht) zur Folge, das es sich eher um gebildete unkomplizierte Urlauber handelt. Selbst wenn die Kinder mal Mist gebaut haben, hat das jeder gut verstanden und war nie ein Problem.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber, gut abdunkelbar und die Zimmerreinigung hat auch gut gepasst. Die Betten waren ausgesprochen bequem und auch ein Kinderbett konnte schnell dazu gestellt werden. Toll ist auch die große Dusche und die doch recht moderne Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab viel zu probieren und auch wenn mal etwas nicht den Geschmack getroffen hat gab es an der Qualität wenig auszusetzen. Trotzdem gibt es ein paar Kritikpunkte,- die Themenabende sind mir zu unsauber umgesetzt,- Mexikanischer Abend und keine Rippchen sind ebenso untypisch wie normale Abende in Spanien ohne eine Wurstplatte. Aus meiner subjektiv persönlichen Sicht waren die Meeresfrüchte (zb. halber Hummer oder Languste) ein kulinarisches Highlight und auch das Nachspeisenbuffet hat regelmäßig zum Nachschlag eingeladen. Was mich ein bisschen gestört hat waren die Zuzahlungen. All Inclusive ist wirklich schon recht teuer und dann noch für gewisse Sachen dazu zahlen fand ich teilweise (zb. bei Smoothies) nicht mehr okay. Selbst beim normalen Wassereis -50% anzubieten hat den gleichen Preis wie in Deutschland zur Folge. Da ich eine ehrliche und konstruktive Kritik geben möchte ziehe ich hier im Preis&Leistungsverhältnis punkte ab um darauf etwas aufmerksam zu machen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das ganze Personal war freundlich. Insbesondere die Animation ist mir überdurchschnittlich positiv aufgefallen. Nicht aufdringlich und doch einladend wurden die Gäste sehr gut unterhalten. Wenn es Probleme (zb. beim Zimmer) gab konnten diese sehr schnell gelöst werden. Was mir zusätzlich gut gefallen hat ist der Umgang des Personals untereinander,- man merkt ein gutes Teamklima, was sich positiv auf den Umgang der Gäste auswirkt. Auch das unterschiedliche Alter zeigt, dass hier offensichtlich ein Arbeitgeber den Wert seiner Mitarbeiter erkannt hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für jene die es ruhiger (im Sinne der Umgebung) mögen und grundsätzlich Urlaub im Hotel planen ist dies eine tolle Lokation. Laut ist es nur an den Pools aufgrund des Kinderlärms (es ist explizit ein Familienhotel und deswegen kein Abzug). Für Ausflüge muss man teilweise schon sehr lange fahren,- insbesondere die Anreise zum Hotel ist hier negativ zu bewerten. Manche sprechen von 90min,- mit dem Bus haben wir über 2,5h benötigt weil wirklich jede Destination vor dem Pinos Park angefahren wird.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment war eines der Besten was ich je erleben durfte,- zwar war nicht jeder Abend ein Highlight aber an manchen Abenden hat sich die Performance deutlich abgehoben (zb. der Disney Abend). Für die Erwachsenen gab es klassische Animation (Volleyball, Wasserball, Bingo) die gut aber großteils unspektakulär umgesetzt wurde. Aus meiner Sicht ist es einfach ein (tolles!) Kinderhotel,- ab 4 Jahren profitieren die kleinen so richtig mit Kinderanimation, eigenem (richtig coolem!) Wasserspielplatz, Spielplatz und der Abendlichen Kinderdisco (die Kinder lieben Starky und Stella).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc Philipp
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marc, wir möchten uns vorerst ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung über unser Hotel bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Gerne möchten wir Sie informieren, dass wir bei uns verschiedene Verpflegungsarten anbieten, so auch den Unlimited Service, um den unterschiedlichen Wünschen all unserer Gäste gerecht zu werden, denn dieser beinhaltet die exklusivsten Service Leistungen, sämtliche Speisen und Getränke und vieles mehr. Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Pinos Park