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Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Jeder Zeit gern wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser persönliches Highlight im Hotel war die uneingeschränkte höfliche und bemühte Art des Personals! Von den Servicekräften in den Restaurants/Bar, über die Crew an der Rezeption bis zum Reinigungspersonal, es blieben keine Wünsche offen. Vielen herzliche Dank für soviel Service und Entgegenkommen. Es war eine absolute Freude! Nach den Umbauarbeiten ist das gesamte Hotel natürlich in einem Top Zustand! Die Lösung, dass Mittagessen im Freien einnehmen zu können, haben wir außerordentlich begrüsst. Eine gelungene Kombination. Auch die neu entstandene Poolbar mit ihrem herrlichen Ausblick auf die Bucht ist wunderschön gewurden. Man kann jeder Zeit dort verweilen. Wir haben jede Minute genossen. Zu den Abendmahlzeiten haben wir auch den Außenbereich gewählt. Auch zu späterer Stunde war die Auswahl an Speisen reichlich. Alles war schmackhaft und einfallsreich. Eine Kritik muss ich jedoch anbringen. Das architektonische Konzept in den Zimmern, mit dem völlig neu gestalteten Sanitärbereich geht nicht ganz auf! Die "Toilettenzelle" ist sehr klein und rundumverglast! Wenn man in Familie reist, ist das schon sehr gewöhnungsbedürftig, aber mit einer Freundin z.B. völlig unmöglich! Es gibt keinerlei Privatshpäre, da ja auch der Waschtischbereich völlig offen ist. Hier gibt es also Handlungsbedarf!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:56-60
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sabine, herzlichen Dank für Ihren freundlichen und zugleich hilfreichen Kommentar über unser Hotel IBEROSTAR Playa De Muro. Wir sind ganz besonders erfreut, dass wir Ihnen einen entspannten Aufenthalt in unserem Hotel bieten konnten, denn das ist unser tägliches Ziel: Ein hochmotiviertes, professionelles Team gibt stets das Beste, damit unsere Gäste mit wunderschönen Erinnerungen nach Hause kehren. Auch Ihre Kritik nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen, da wir unsere Leistungen auch weiterhin verbessern möchten. Daher werden wir Ihren Hinweis zu der Gestaltung unserer neu renovierten Badezimmer gerne weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa De Muro