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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Eines der besten Hotels auf Fue mit Top Lage
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes aber wunderschön angelegtes Hotel unmittelbar am Strand. Sauberkeit sowohl am Pool als auch in den Restaurants hervorragend. Internet war zwischendurch auf dem Zimmer kostenlos verfügbar - dann leider wieder gesperrt. Sollte bei einem solchen Preis jedoch unbedingt inclusive sein! Gebucht als AI (reines AI Hotel), sehr gute Qualität der Speisen. Gäste hauptsächlich aus Deutschland und ein paar wenige Russen. Dieses Hotel hat zweifelsohne zu Recht eine so hohe Weiterempfehlung darf aber den Anschluss nicht verpassen. Essen top, Lage top. Aber bei diesem Preis-Leistungsverhältnis (2,6k für 2 Wochen im Nov) muss man auch in Bezug auf Zimmerausstattung und Zimmervergabe - /belegung definitiv aufholen. Sollten die Zimmer modernisiert werden, ist dies mit Sicherheit ein wunderschönes Hotel, was den Namen Iberostar definitiv verdient hat. Wir waren bisher immer im Okt, würde ich auch dem November vorziehen. Leider öfter nur einen halben Strandtag, dann Bewölkung und ab und zu Starkregen. Wind auch wesentlich mehr wie im Oktober. Aber zu empfehlen ist Fuerte und auch dieses Hotel auf jeden Fall!


Zimmer
  • Eher gut
  • Nach dem Zimmerwechsel zufriedenstellend. Größe war in Ordnung, schöner Flatscreen (war auch nicht überall vorhanden). Dusche und Bad allgemein etwas angewohnt und muss (gerade wieder unter dem preislichen Aspekt) modernisiert werden! Das schlimmste war jedoch das Bett!!! Harte Matrazen (und wir sind wirklich nicht empfindlich!) und der Knaller --> Rollen unter dem Bett, damit sie besser zum Reinigen beiseite geschoben werden können. Das geht gar nicht! Wir hatten uns schon von zu Hause Kabelbinder mitgenommen und die beiden einzelnen Betten aneinander fixiert, um nachts nicht auseinanderzurollen. Jegliche Romantik anderenfalls NICHT möglich. Sowas haben wir noch nicht erlebt. In der Mitte der zweiten Woche wurden dann endlich die Matrazen ausgetauscht (Modernisierungsmaßnahme) und der Schlaf war auf einmal himmlich. Schade, dass wir die ersten 1,5 Wochen mit extremen Rückenschmerzen kämpfen mussten. Sofern das Bad modernisiert wird (Dusche, Fließen, Armaturen) und die Betten gegen bequeme normale ohne Rollen ausgetauscht werden, wäre die Bewertung wesentlich höher. Schade auch, das in den "normal" teuren Zimmer mit MB längst nicht die im Katalog schon abgebildeten Terassenmöbel zu finden sind sondern die einfachen billigen Plastestühle...Da ist definitiv noch Luft nach oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolut spitzen Qualität der Speisen. Wir waren meist durchgehend am Strand, das heißt Mittag selten im Hotel. Aber sowohl das Frühstück vom Feinsten (Omelette nach Wunsch, Rührei, Spiegelei, Speck, Müsli, frisch gepresste Säfte, Brot und Brötchen in allen Varianten, Obst, Joghurt, Gemüse, Käse und Wurstauswahl). Alles hervorragend. Vor allem Abend ist jedoch jeder auf seine Kosten gekommen. Frisch zubereiteter Fisch JEDEN Tag, ebenso teures und gutes Fleisch wie Rinderbraten, Ente, etc. Fischgerichte, Gambas, Paella etc. ebenso reichlich vorhanden. Jeden Tag Kanarische Kartoffeln mit Mojo Soße, allgemein spitzen Soßen zu diversen Fleisch. Manchmal Schokobrunnen, Riesengarnelen, Kinderbuffet, Nuggets, Pizzen etc. Einfach alles was das Herz begehrt und Qualität, die vorbildlich ist! Hervorzuheben ist auch hier wieder die enorme Freundlichkeit und Schnelligkeit des Personals.


    Service
  • Eher gut
  • Selten (auch auf den Kanaren!) ein so durchweg freundliches und aufgeschlossenes Personal gesehen. Mit einer Ausnahme: An der Rezeption wurden wir von einem "neunmalklugen" Mitarbeiter in einen Seitenflügel verfrachtet, bei dem das Meer nur zu erahnen war. Daraufhin sind wir wieder runter und sagten, dass wir direkten MB gebucht haben (der Aufpreis war nicht unerheblich!) und uns wurde recht frech zur Antwort gegeben, das Hotel ist ausgebucht und wir haben ja Meerblick. Eine andere Kategorie haben wir nicht gebucht, da müssen wir falsch beraten worden sein im RB. Wir waren stocksauer. Die Reiseleitung vor Ort war jedoch unheimlich bemüht und reagierte sofort - wir bekamen den Safe kostenlos die 2 Wochen (über 30 Euro, auch das unzeitgemäß) und konnten nach 3 Tagen wechseln. Alle anderen MA an der Rezeption sowie im Restaurant und die Zimmermädchen ausgesprochen höflich und stets gut gelaunt. Abzug daher nur für das nicht vorhandene gebuchte Zimmer und diesen unmöglichen Mitarbeiter.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit dem Mietwagen etwa 45 min vom Flughafen entfernt. Mit dem Bus kann es ewig dauern, wenn vorher zig Hotels angefahren werden. Da es Spanien ist - einfach Mietwagen buchen und selber nach Jandia fahren. Super gelegen am Strand und an der Einkaufsmeile, die fußläufig super zu erreichen ist! Ein Bus ist zu unserer Zeit nicht gefahren, weil das Unternehmen wohl pleite ist. Aber sowohl zu Fuß als auch mit dem Mietwagen ist man gut beraten. Direkt am Hotel ist nichts, außer die beiden anderen IB Hotels. Das Playa Gaviotas liegt direkt am Ortseingang und in vorderster Strandreihe. Sowohl das Park als auch das Palace sind unseres Erachtens nicht so schön von der Lage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool wurde von uns nicht groß genutzt. Dafür gibt es eine Bowlingbahn, Billardtische, Tischtennisplatten etc. Letztere kann man kostenlos benutzen, Schläger kann man ausleihen. Billard kostet ein Spiel 1 Euro. Bowling ist mit 5 Euro pro Person und Spiel recht teuer, die Anlage aber sehr gut. An einigen Abenden der Animation gibt es (neben dem typischen Unterhaltungsprogramm) auch Casino-Abende, bei denen die Besucher Roulette, Black Jack und Poker spielen konnten. Am Ende des Abend wurde dann dem Gewinner ein Gutschein für Bowling geschenkt (konnte dann auch in Billard getauscht werden). Super Animation auch für die kleinsten Gäste. Die Kinderdisko war wirklich liebevoll gestaltet und man hat gesehen, dass auch da nur geeignetes Personal eingesetzt wurde. Tagsüber Zumba, Aerobik, Bogenschießen etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:18