Iberostar Waves Playa Gaviotas

Sehr geehrte Magdalena, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Playa Gaviotas zukommen zu lassen. Dass Sie die Größe unserer Poolanlage als unzureichend bewerten, ist für uns bedauerlich. Auf unserer Webseite befinden sich Abbildungen und Beschreibungen über unsere Bereiche und Installationen. Sollten Sie an einer zukünftigen Buchung in einem unserer Hotels interessiert sein, steht Ihnen gerne unser Call Center freundlich zur Seite. Wir möchten nicht nur unerwünschte Überraschungen unserer Gäste vermeiden, sondern vielmehr dass passendste Angebot für einen perfekten Aufenthalt unserer werten Hotelgäste bei uns finden. Ihre Anmerkungen über unseren Kinderspielplatz, oder zu unserem Miniclub nehmen wir dankend entgegen und werden diese gerne entsprechend weiterleiten. Wir nehmen die Bemerkungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen an alle Details zu denken, damit wir uns auch weiterhin verbessern können. Hierzu möchten wir erwähnen, dass unser Familienhotelmit seinem breitgefächerten Unterhaltungsprogramm die Wünsche, sowohl der Kinder als auch der Jugendlichen und der Erwachsenen berücksichtigen möchte. Die Kleinsten und die Jugendlichen haben viel Spaß bei den unterschiedlichen Aktivitäten, die im Miniclub, im Maxiclub und im Teenieclub für sie organisiert werden, während die Erwachsenen sich z.B. in der Bowling Bar amüsieren können. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllt haben. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn IBEROSTAR Hotels weiterhin eine Option für Sie bleiben. Gerne suchen wir für Sie und Ihre Familie das passendste Angebot aus unseren zahlreichen Hotels weltweit heraus. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas