Iberostar Waves Playa Gaviotas

Sehr geehrte Susanne, Ihre hervorragende Meinung über unser IBEROSTAR Playa Gaviotas hat uns begeistert und wir bedanken uns für Ihre Mühe. Es tut uns leid, dass unser Empfang Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde. Wir arbeiten mit hochgeschulten, hochmotivierten Mitarbeitern, die sich stets um einen zügigen, jedoch auch zuvorkommenden Service bemühen, den darauf legen wir viel Wert. Daher werden wir Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weiterleiten, denn wir versuchen alle Details zu beachten, damit unsere Gäste ein besonders entspanntes Urlaubserlebnis erfahren können. Dass Sie unser vielseitiges und hochwertiges Getränke- und Speiseangebot so hochlobend erwähnen, freut uns außerordentlich, denn unsere exklusive Gastronomie ist eines unserer Hauptmerkmale. Wir achten ganz bewusst darauf, dass unsere Gäste dies bemerken und vollständig genießen können. Daher arbeiten wir nur mit professionellen Servicepersonal, Diätassistenten und Küchenchefs, die jederzeit für ein qualitatives und zugleich abwechslungsreiches Kulinarisches Erlebnis der Sonderklasse sorgen sollen. Zudem wird in allen IBEROSTAR Hotels die Menüfolge im 9-Tage-Rhytmus geändert. Das heißt, dass alle Gäste, die länger als 9 Tage im Hotel verbringen, keine Wiederholung von Speisen feststellen können. Ein Teil des Speiseangebotes wird sogar täglich variiert. Besonders beliebte Speisen wie Salate, Soßen, Kartoffeln, Nudeln, Gemüse, Pizza, Pasta etc. sind selbstverständlich täglich im Angebot. Wir werden Ihr Lob diesbezüglich gerne an die Küche weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Absicht uns erneut zu besuchen, ist für uns die beste Belohnung. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Playa Gaviotas