Das Hotel ist traumhaft. Es liegt an einer ruhigen Straße, umgeben von einem Dschungel mit vielen Tieren. Das Personal ist immer bemüht, alles sauber zu halten und es einem so angenehm wie möglich zu machen. Das Hotel ist wirklich seine Sterne wert!
Wir hatten ein schönes Zimmer mit zwei King-Sitz-Betten, einem schönen Balkon. Es war sehr großzügig und sauber. Es gab einen Kühlschrank, der immer mit Wasser, Cola und Bier aufgefüllt wurde. Das Badezimmer war normal groß, mit Dusche und beleuchtetem Kosmetikspiegel ausgestattet. Es gab jeden Tag frische Handtücher.
Das normale Restaurant war sehr groß. Die Kellner alle sehr nett. Das Buffet ließ keine Wünsche offen. Auch die Spezialitätenrestaurants (man musste sich vorher anmelden) waren spitze und haben sich viel Mühe bei der Bedienung gegeben!
Der Service war ausgezeichnet. Man wurde überall schnell bedient und mit Englisch konnte man sich gut verständigen.
Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen betrug ungefähr 1 1/2 Stunden. Das war in Ordnung. Vom Hotel konnte man am Strand sehr gut in die Stadt Playa del Carmen laufen. Mit der Taxe sind es keine 15 Minuten und kostet 4,00 €
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- Strand
Das Animationsteam war den ganzen Tag am Pool und Strand und auch abends voll in Action. Dies haben wir allerdings wenig genutzt.
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