Iberostar Waves Quetzal

Das ca 10jährige Quetzal ist mit dem Nachbarhotel Iberostar Tucan zusammengebaut und besteht aus jeweils 10 dreigeschossigen Gebäuden. Zusammen etwa 700 Zimmer. Da die ganze Anlage aber sehr großflächig angelegt ist, verläuft sich das Ganze recht gut und man hat selbst bei Vollbelegung nicht den Eindruck daß die Anlage überfüllt sei. In der Mitte beider Hotels befindet sich ein urwaldartiger Dschungel mit freilaufenden Tieren. (Affen, Flamingos, Pfaue, Nagetiere, Leguane usw.) Die Anlage ist in einem gut gepflegten Zustand. Hauptsächlich wird dieses Hotel von Amerikanern besucht. Man findet aber auch jede Menge andere Nationalitäten. Die Altersgruppen sind bunt gemischt von 1-70 Jahren. Handynetz gibt es nur teilweise. Meist auf dem Balkon. Telefonieren ist sehr teuer, besser anrufen lassen. In unseren 2 Urlaubswochen war das Wetter recht durchwachsen und für Mexiko etwas zu kalt. Es war teils sehr windig und das Meer war auch sehr aufgewühlt. Nach dem Mittagessen wars bis zum Sonnenuntergang fast durchwegt bewölkt. In der zweiten Urlaubswoche wurde der Strand jeden Tag etwas weniger. Das RIU Nachbarhotel hat es aber schlimmer getroffen, da war der Strand nahezu total weggespült von der starken Strömung. Bei Iberostar wurde versucht Schlimmeres mit Sandsäcken zu verhindern. Vor dem Quetzal gab es bei unserer Abreise keinen richtigen Strand mehr, aber Richtung Iberostar Tucan war noch genügend Platz am Strand. Durchfallmedizin ist empfehlenswert, ebenso Mückenschutz für den Abend. Als Währung kann man Euro oder Dollar mitnehmen. Der Umtausch in Pesos an der Rezeption ist problemlos und zu einem recht guten Kurs möglich.

Die großzügigen Zimmer sind sauber und teilweise mit 2 Einzel-Betten oder einem großen Kingsize-Bett ausgestattet. Die Matratzen sind hart und nicht durchgelegen. Alle Zimmer haben Klimaanlage, Deckenventilator, Balkon oder Terrasse, Minibar, Kaffeemaschine, kostenloser Zimmersafe, Bügelbrett, Bügeleisen, Telefon, TV mit vielen amerikanischen und mexikanischen Programmen inklusive Deutsche Welle TV. Das Badezimmer ist zweckmäßig mit sehr großer Dusche, großem Spiegel und Fön ausgestattet. Wer einen eigenen Fön oder andere Elektrogeräte betreiben möchte braucht einen Adapter. Einen passenden Adapter gibts auch im Hotelshop für 3 Dollar.

Jedes Hotel verfügt über ein großes Buffet-Restaurant für Frühstück und Abendessen, wobei man im Buffet-Restaurant vom Quetzal auch Mittags essen kann. Dort gibt es mittags mehr Auswahl als am Strand. Am Strand gibt es 2 Restaurants fürs Mittagsbuffet und den Snack zwischendurch. Abends werden die Restaurants ins Karibische Restaurant bzw. zum Steak-House umgebaut. Die Buffets sind zwar jeden Tag bis auf einige täglich wechselnde Themengerichte gleich aufgebaut, aber durch die große Auswahl wirkt es nicht eintönig. Man findet eigentlich immer etwas. Die Speisen sind meist gut und von hoher Qualität allerdings fast immer nur noch lauwarm. Es sei denn sie kommen gerade frisch aus der Küche. Für richtige Abwechslung beim Essen sorgen 5 Spezialitäten-Restaurants die man 2x wöchentlich reservieren kann. Der Japaner ist durch das Show-Cooking sehr empfehlenswert. Trinkgelder sind kein Muß, aber werden gern genommen. Jedes Hotel hat in der Lobby eine Bar an der nahezu alle Getränkewünsche erfüllt werden. Die Cocktails sind aber teilweise gewöhnungsbedürftig und waren in der Dom. Rep. eindeutig besser. Jedes Strandrestaurant hat auch eine Bar mit allen erdenklichen alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken. Direkt am Strand gibt es noch eine Strandbar, aber die Cocktails schmeckten dort alle "anders" als in den übrigen Bars. Da hat man dann doch gern die paar Schritte mehr bis zum Strandrestaurant in Kauf genommen. Am Strand und am Pool wird man auch am Liegestuhl bedient, aber da sollte man es nicht eilig haben. Im ungünstigsten Fall muß man dann schon mal 30 Minuten auf sein Getränk warten. Roomservice gibt es von 11-23 Uhr.

Das Hotelpersonal ist stets freundlich und immer bemüht zu helfen. Mit Englisch und ein paar Wörter auf Spanisch kommt man gut zurecht. Das Zimmer wurde täglich gut gereinigt und war sauber. Da wir zuerst ein Zimmer in Block 29xx gleich neben der Disco bekommen haben, wollten wir das Zimmer gegen ein gleichwertiges wechseln. Dies war problemlos innerhalb 3 Tagen möglich. Wenn Reparaturen am Zimmer nötig sind (Glühbirne wechseln, Schranktür kaputt etc.) sollte man den Mexicanern allerdings 2-3 Tage Zeit geben. Hasta mañana :o) Das Hotel verfügt über eine Wäscherei, einen Arzt und Kinderbetreuung.

Der Sandstrand ist je nach Zimmerlage bis zu 3 Gehminuten entfernt. Wer es weiter zum Strand hat, hat es allerdings näher zur Lobby und zu den Restaurants. Optimal ist eigentlich ein Zimmer in den mittleren Blocks. Von einem Zimmer in Block 29xx rate ich ab, wenn man vor 3 Uhr nachts schlafen möchte. Die hoteleigene Disco ist gleich nebenan und recht laut. Playa del Carmen ist ca 5km entfernt. Mit dem Taxi für 50 Pesos schnell zu erreichen. Die "5th Avenue" ist sehr auf Urlauber ausgelegt, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Die Transferzeit vom Flughafen in Cancun beträgt ca 50 Minuten. Die Reiseleitung bietet vor Ort einige Tagesausflüge an. Chichen Itza und Tulum sollte man gesehen haben, wenn man nach Mexico fliegt. Wer auf eine Maya-Pyramide klettern möchte muß nach Coba fahren. In Chichen Itza und Tulum ist das nicht mehr gestattet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Unterhaltung haben wir nicht viel in Anspruch genommen. Die Animation ist lautstark am Pool vertreten, aber wenn man nicht mitmachen möchte wird man auch in Ruhe gelassen. Die abendlichen Vorstellungen des Animationsteams sind geschmacksache. Der Strand ist mit genügend Sonnenliegen ausgestattet. Wenn man allerdings einen bestimmten Platz möchte mit festinstalliertem Sonnenschirm, muß man sich dem morgentlichen "Liegestühle reservieren" anschließen. Aber auch für Spätaufsteher gibt es meist noch eine freie Liege am Strand oder am Pool. Kostenlose Sonnenschirme gibts bei der Handtuchausgabe.Ärgerlich ist nur, wenn man mittags immer noch die reservierte Liegen sieht wie am Morgen und der "Besetzer" wohl kurzentschlossen doch keinen Strandtag machen wollte. Die Hotels haben eine gemeinsame, sehr große Poollanschaft mit Whirlpool. Er ist sauber und sehr erfrischend. Einen Kinderpool und einen Sportpool gibt es auch, sowie eine immer schattige Poolbar mit sehr kaltem Wasser. Man sollte da lieber nur alkoholisiert reingehn, damit das kalte Wasser nicht mehr stört.