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Rene (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, kommen gerne wieder
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Super Hotel. Super Essen und ein super Service. Im ganzen Hotel gibt es lecker Cocktails. Es ist zwar ein bisschen alles auf die Amis ausgelegt, aber stört nicht weiter. Das einzige was mich störte, war das typische Handtuchproblem morgens an den Liegen. Laut Holidaycheck Bewertungen kümmerte sich das Management angeblich sofort drum, dies war aber leider nicht der Fall. Wenn man nicht rechtzeitig sich morgens den Wecker gestellt hat, sah es schlecht aus mit Liegen. Ansonsten aber echt super Hotel. Auch die Zimmer. War zwar typischer Mexico Stil aber völlig OK. Wir kommen wieder ! Das nächste Mal vielleicht eher im Nachbarhotel „Tucan“, weil mir da der modernere Still der Böden besser gefallen hat, aber ansonsten unbedenklich weiter empfehlbar !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal möchten wir Ihnen für die Empfehlung Iberostar Tucan & Quetzal danken. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie eine wunderbare Zeit durch unsere wunderschöne Anlage, gutes Essen und sehr netter Service erlebt. In Bezug auf die Sonnenliegen und Palapas möchten wir Sie informieren, dass unsere ist es völlig verboten, sie zu reservieren. Unsere Gäste sind immer willkommen, um den Pool Concierge in Verbindung, um Hilfe bei der Suche die richtige Stelle zu bekommen. Bitte akzeptieren Sie die entschuldigen uns für die unbequem. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, die Sie für einen weiteren wunderbaren Strandurlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Qualitäts Manager IBEROSTAR Mexiko