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Peter und Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nach einer Rundreise 10 Tage in diesen Hotel.Den Gestaltern der Anlage ein dickes Lob.Man lebt mitten im Dschungel mit den Tieren.Wir hatten eine Junior Suite im Gebäude 20 direkt am Strand mit Meerblick.Besonders hervorzuheben ist das sehr gute Essen und die Getränke.Für eine AI Anlage "Spitze".Die Angestellten alle sehr freundlich auch ohne Trinkgelder.Der Strand wurde jeden Tag gereinigt und die Liegen jeden Morgen um 7:00 Uhr reserviert!Aber als Deutscher hat man natürlich auch was zu bemängeln.Als erstes das kostenpflichtige WLAN und als zweites das in die Jahre gekommende Bad !Zu klein und veraltet ! Wer Ausflüge buchen möchte,unser Tipp ALEDIA - Tours ! Kontakt nimmt man am besten schon in Deutschland auf . Sehr guter deutscher Service und sofortige Rückmeldung ! Alles in allen ein erholsamer Urlaub im Hotel Quetzal !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter und Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal als Ihr Urlaubsziel. Vielen Dank fuer diese tolle Bewertung, die Sie fuer andere Leser veroeffentlich haben. Positive und auch Verbesserungsvorschlaege helfen uns um den hohen Standart zu pflegen oder auch zu verbessern. Ausserdem fuehlen wir uns geehrt, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und besonders die Architektur, das Wildleben sowie die Auswahl der Speisen hervorheben. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschlaege im Bezug auf das kostenpflichtige WLAN sowie die Ausstattung des Bades an. Diese werden von unserer Direktion analysiert. Wir wuenschen, Sie ein weiteres Mal bei uns im schoenen Hotel begruessen zu duerfen! Mit freundlichen Gruessen, Qualitaets Manager IBEROSTAR Mexiko