Iberostar Waves Quetzal

Ein Hotel - einfach Super. Wir haben uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt in dieser tollen Hotelanlage. Die Anlage besteht aus 2 Hotels Hotel Quetzal und Hotel Tucan, da gibt es keinen unterschied. Zwischen diesen beiden Hotels, befindet sich die Gastronomie und ein schöner angelegter Dschungel mit vielen sauberen Wegen. In diesen Dschungel gibt es viele freilaufende Tiere die uns immer wieder neu beeindruckten. Beim Check in hatten wir keine probleme, deutschsprechendes Personal hat uns ganz super aufgenommen und uns alles erklärt. Die Zimmer waren groß und sehr nett eingerichtet. Die Minibar wurde jeden 2. Tag neu aufgefüllt. Alles war sehr sauber - danke an die Zimmermädchen die auch immer wieder neue Figuren aus Handtüchern formten.

Größe und Zustand der Möbel im Zimmer war ok. Klimaanlage funktionierte ohne Probleme. Minibar, Kaffeemaschiene, Telefon, TV (ohne deutschsprachigen Sender) alles vorhanden. Das Bad war ausreichend und im guten Zustand, Hndtücher wurden immer gewechselt. Alles war sehr sehr sauber.

Neben dem Hauptrestaurant, gab es auch verschiedene Spezialitätenrestaurants, die wir aber nicht genutzt hatten. Das Angebot im Hauptrestaurant war riesig, und hat auch super geschmeckt. Alles war sehr sauber und die Kellner waren auch immer zur stelle. Die Atmosphäre im Restaurant war auch ganz anders, da hörte man mehr das rauschen vom Springbrunnen oder das zwitschern der Vögel, als das klappern des Geschirrs.

Über die freundlichkeit des Personals gibt es nichts zu bemengeln. Alle waren sehr nett und immer freundlich. An der Rezeption gab es 3 Mitarbeiter die deutsch sprechen. Probleme wurden sofort erledigt.

Zum Strand waren es nur wenige meter. Einkaufsmöglichkeuten gab es auch im Hotel, aber mit dem Taxi(kostet 5 €) war man sehr schnell im Zentrum von Playa del Carmen. Ein Taxi zu bekommen ist kein Problem die stehen überall rum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wenn man eine Liege unter den großen Schirmen am Strand haben wollte, da muß man sehr zeitig am Strand sein. Obwohl es nicht erlaubt war, liegen zu reservieren - aber das intressiert keinen. Man konnte sich aber auch Sonnenschirme ausleihen. Der Strand war sehr gepflegt und man wurde sogar auf den liegen mit getränken versorgt, die Mädels waren immer unterwegs. Aber auch an der Poolbar mußte man nicht lange auf sein Getränk warten.