Iberostar Waves Quetzal

Das Hotel befindet sich ca. 1 Stunde weg vom Flughafen, es befindet sich an der Playa del Carmen im Abschnitt Playacar. Der Hotelkomplex wird in das Hotel Iberostar Quetzal und das Hotel Iberostar Tucan aufgeteilt. Beide Hotels teilen sich die riesige Anlage; die Rezeption, die Buffet-Restaurants und die Wohngebäude für die Gäste sind getrennt.

Wir hatten ein Zimmer der Kategorie "Superior" (diese Zimmer befinden sich in ruhigerer Lage meistens im 2. Stock). Das Zimmer war sehr geräumig, modern eingerichtet, komfortabel, gepflegt und sauber. Das Zimmer verfügte über einen großen Schrank mit Safe und mehreren Regalen mit Verstauungsmöglichkeiten, das Bad ist mit einem Waschbecken, einer großen Dusche und einer Toilette ausgestattet; ein Haartrockner ist ebenfalls installiert. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Handtücher wurden ebenfalls jeden Tag gewechselt. Alle Zimmer haben einen Balkon oder eine Terrasse und eine Klimaanlage, sowie TV, Minibar, eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher. Es gibt im Zimmer mehrere Steckdosen, die man benutzen kann (hier sollte man als Besucher an einen Adapter für elektronische Geräte denken). Die Matratzen der Betten waren hart aber bequem. Unser Zimmer war in der Nähe der Lobby und somit recht abgeschirmt, dennoch konnten wir schnell alles gut erreichen.

Das Hotel verfügt über 2 große Buffet-Restaurants in denen man früh, mittags und abends sehr abwechslungsreich essen kann. Es gibt 2 Strand-Restaurants, in beiden kann man mittags essen in einen der beiden auch frühstücken. Desweiteren gibt es 5 Themen-Restaurants in denen man abends nach Reservierung a la carte essen gehen kann (ein Steakhouse, ein Italiener, ein mexikanisches, ein japanisches und ein mediterranes Restaurant. Zum Essen allgemein: es ist sehr abwechslungsreich, frisch und köstlich. Das Frühstücks- und Mittags-Angebot ist durchgängig gleich, aber sehr vielseitig. In den Buffet-Restaurants werden jeden Abend andere Speisen und Spezialitäten unter bestimmten Themen angeboten (u.a. Italian, Tropical, Mexico, International, Oriental, ...). Es gibt zu den Mittags- und Abendessen-Angeboten auch immer ein kleines Buffet für Kinder u.a. mit Nudeln, Burgern, Pommes, Chicken-Nuggets usw. - für jeden Geschmack ist etwas dabei. Wir waren in 4 der a la carte Restaurants essen und auch hier hat es hervorragend geschmeckt. Auch bei den Getränken gibt es alles, was das Herz begehrt. Neben den regulären Softdrinks werden eine große Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken von Cocktails, über Wein, Spirituosen, Bieren und Longdrinks angeboten. Es gibt eine Bar an der Lobby, eine Sportsbar, eine Pool-Bar und eine Strandbar, auch in den 2 Strand-Restaurants erhält man jegliche Getränke. Die Kellner in den Restaurants sowie an den Bars sind ebenfalls sehr umsichtig, zuvorkommend und freundlich. Im Strand und Poolbereich werden die Getränke auch bis an den Platz gebracht.

Der Service ist hervorragend, das gesamte Personal ist sehr freundlich, umsichtig und hilfsbereit. An der Rezeption wurden wir nett empfangen, bei Fragen und Wünschen wurde uns immer freundlich weitergeholfen. Uns ging aus Versehen ein Stuhl auf den Balkon kaputt - dieser wurde ohne Probleme und in kürzester Zeit gewechselt. Zum Hotelservice gehören auch kostenfreie Handtücher und kostenfreies WLAN (welches sehr gut funktioniert). Gegen einen kleinen Aufpreis kann man sein Zimmer am Abholtag verlängern lassen, auch dies hat bei uns reibungslos funktioniert.

Das Hotel liegt direkt am Strand der Playa del Carmen und in der Urlaubs-Anlage Playacar. Die Anlage ist riesig, es gibt einen Dschungel in denen man einige Pflanzen- und Tierarten bestaunen kann. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Im Hotel gibt es 2 Shops in denen man Bade-Untensilien, Kleidung, Souvenirs, Karten, Briefmarken, Snacks und alltägliche Pflegemittel kaufen kann. In der gesamten Playacar Anlage gibt es mehrere Shops, Restaurants und Bars. Die Stadt Playa del Carmen ist in ca. 5 Minuten mit den Auto (z.B. Taxi) zu erreichen. In unmittelbarer Umgebung liegen mehrere Vergnügungsparks, einige Maya Pyramiden und andere Sehenswürdigkeiten und Attraktionen. Die Stadt Cancun und der Flughafen sind ca. 70 km entfernt (ca. 1 Stunde mit dem Bus).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine große Auswahl an sportlichen Angeboten, das Hotel verfügt über 2 Tennisplätze, einen Fußballplatz, ein Spa und Wellness-Bereich, ein Fitnesscenter, 2 Billardtische, 2 Volleyballfelder und 2 Tischtennisplatten. Desweiteren gibt es eine Vielzahl an Animations-Aktivitäten je nach Tagesangebot kann man hier an verschiedenen Sachen wie Luftgewehrschießen, Hufeisenwerfen, Boccia, Tischtennis, Dart, Wasserball, Pool-Spiel, Bingo, Tanzen, Zumba und Bogenschießen teilnehmen. Die Animateure sind aktiv, freundlich und für jeden Spaß zu haben. Sie sind aber nicht aufdringlich, wenn man keine Lust auf die Aktivitäten hat, lassen sie einen auch in Ruhe. Es gibt auch einen Miniclub für Kinder, hier finden mehrere Aktivitäten für Kinder statt. Es gibt mehrere Pools, einen großen mit Nichtschwimmerbereich und Whirlpool, einen Kinderpool, einen Sportpool und einen kleinen Pool mit integrierter Bar. Jeden Abend findet auf der Bühne des Hotels eine andere Show statt u.a. Boogie, Beatles, Magic, Circus, Musical,... nach der Show gibt es noch Live-Musik und einmal in der Woche Karaoke. Dazu findet jeden Abend die Minidisco statt. Wer es aber ruhiger mag, kann es sich in der Lobby-Bar gemütlich machen, hier gibt es auch jeden Abend Live-Musik. Und wer es sportlich mag, kann in die Sportsbar gehen, hier werden verschieden Sportarten live im TV übertragen.