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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir waren sehr zufrieden
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Die Strandverkäufer sind manchmal etwas nervig. Loben mochte ich an dieser Stelle Poncho, der uns zu tollen Ausflügen animiert hat und diese gleich organisierte. Man sollte sich darauf einstellen, dass bei allen Ausflügen ein Trinkgeld erwartet wird. Also immer ein par Pesos dafür einplanen. Manchmal wird man sogar schräg angemacht, wenn man nichts oder nur wenig gibt. Das war nicht so nett. Aber alles in allem ein schöner Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihren letzten Urlaub gewaehlt haben. Wir sind beeindruckt zu wissen, dass Sie einen rundum schoenen Urlaub bei uns im schoenen Mexiko verbracht haben. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Sie schlechte Erfahrungen mit den Strandverkaeufern und waehrend der Ausfluegen gemacht haben. Es ist uns allerdings ein Anliegen Sie zu informieren, dass wir keinerlei Verbindungen zu diesen externen Firmen haben. Auf Grund Ihres gelungenden Urlaubes wuerden wir uns sehr freuen, Sie eines Tages wieder bei uns im IBEROSTAR Tucan & Quetzal begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Qualitaets Manager IBEROSTAR Mexiko