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Stefan & Gabi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel erholsamer Urlaub !!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hatte uns sehr gut gefallen,saubere und schön eingerichtete Zimmer die Lage mit dem kleinen Dschungel war einzigartig. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker,es gab dazu noch 5 spezialitäten Restaurants da hatte uns das Japanische Restaurant begeistert denn dort wurden die Gerichte vor unseren augen zubereitet. Die Abendshows gefiehlen uns auch ganz gut ,wir haben den urlaub in diesem Hotel genossen und können es auch weiterempfehlen. Eine Anregung hätten wir aber für das Hotelmanagement die Liegen am Strand sind eines Hotels das 4,5 Sterne hat nicht würdig und sollten so bald wie möglich ausgetauscht werden !!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan & Gabi
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zu aller erst moechten wir uns rechtherzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie IBEROSTAR Tucan & Quetzal fuer Ihre letzte Reise nach Mexiko gebucht haben. Wir sind befriedigt zu lesen, dass Sie einen unvergesslichen Urlaub in unserem Dschungel-Hotel verbracht haben und das leckere Essen sowie die Sauberkeit der Zimmer genossen haben. Bezueglich der Liegen moechten wir uns fuer Ihren Rat bedanken welchen wir an unserer Direktion weitergeleitet haben. Abschliessend moechten wir uns fuer Ihre Empfehlung bedanken und wir hoffen sehr Sie ein zweites mal bei uns begruessen zu duerfen! Mit freundlichen Gruessen, Qualitaets Manager IBEROSTAR Mexiko