Es handelt sich um ein eher grosses Hotel der Ibis Kette. Das Hotel ist gesamthaft in einem guten Zustand. Bereiche die wir gesehen haben (Rezeption, Flure, Frühstücksbereich, Zimmer) waren sehr sauber. Die Gäste waren international.

Zimmer

Eher gut

Ibistypische Zimmergrösse. Also eher eng und wenig bis kein Platz für mehr als einen Koffer. Gleiches gilt für das Badezimmer. Hier ist uns negativ aufgefallen, dass die Glasdusche an den Scharnierseiten der Dopeltüre nicht abgedichtet ist. So ist die Duschwand an zwei Stellen unterbrochen und es braucht nicht viel, um das Bad zu fluten. Und was uns ganz besonders ärgert, jedoch in fast jedem Hotel so ist, ist die Tatsache, dass man für einen Wifi-Zugang bezahlen soll. Wir sind der Meinung, dass soetwas mittlerweile zum Standart gehört. In jedem Starbucks kann man kostenlos das Wifi nutzen.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück war in Ordnung. Das Buffett wurde kontinuierlich nachgefüllt. Nicht mehr zeitgemäss ist das Kaffeeangebot. Es gibt einfach Filterkaffee. Wünschenswert wäre eine Maschine, welche auch einen Capuccino oder Espresso machen kann.

Service

Sehr gut

Wir waren sehr zufrieden. Vor allem ging man mit unserer Reservation sehr professionell um. Das Hotel war während unserem Besuch eingerüstet und am Samstag um 07.50 Uhr fingen die Gerüstbauer an, das Gerüst abzubauen. Das war ziemlich laut und an Schlaf war nicht mehr zu denken. Dieses Problem reklamierten wir. Zunächst bot uns der Mitarbeiter der Rezeption an, dass wir kostenlos frühstücken können. Da es schon 10.30 Uhr war, wollten wir das jedoch nicht mehr. Wir wollten eine Reduktion des Zimmerpreises für die vergangene Nacht. Er selbst konnte darüber nich tentscheiden, sondern rief augenblicklich die Managerin dazu. Ohne viel Aufhebens erhielten wir eine Preisreduktion und wurden für den nächsten Morgen zum Frühstück eingeladen. Man könnte nun entgegnen, dass IBIS eine kostenlose Übernachtung verspricht, wenn sie ein Problem nicht innerhalb von 15 Minuten lösen können. Aber das war bei uns nicht der Fall, weil es kein Verschulden des Hotels war.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt verkehrsgünstig und noch in Gehdistanz zur Innenstadt. Die Haltestelle Barabrossaplatz ist zu Fuss in fünf Minuten bequem erreichbar. Von dort aus sind es vier Haltestellen bis zum Kölner Hauptbahnhof. In der nahen Umgebung gibt es mindestens zwei gute Restaurants (Mandalay und Moyos), einen Biosupermarkt, in dem man ebenfalls feine Snacks bekommt und jede Menge Fastfoodrestaurants.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten