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Claudia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr enttäuscht!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren mit 4 Personen im Ibis Hotel Köln Centrum, dass wirklich sehr Zentral liegt. Über Silvester (4 Tage) waren dort sehr viele junge Leute im Hotel. Das Frühstück war sehr umfangreich und auch sehr gut. Eingangsbereich, Restaurant, Foyer waren neu renoviert. Was uns wirklich sehr enttäuschte, waren die Zimmer !!! Im Internet werden die Zimmer sehr groß gezeigt, was eine verarsche ist. Das Zimmer ist sehr klein. Kein Kleiderschrank sondern nur eine Ablage vorhanden. Die Zimmer liegen direkt an der Hauptstraße, war das Fenster zu war es in Ordnung... jedoch haben wir (Zeitraum WINTER: über Silvester) mit offenem Fenster schlafen müssen, da es sehr warm im Zimmer war ! Lärmpegel der Autos und U-Bahn unerträglich. Das Bad war 1m Breit und 2m lang... kaum Platz ! Kräftige Menschen bekommen hier wirklich Probleme. Die Dusche hatte keine Gummidichtungen mehr, demnach hat man fast immer das Bad unter Wasser gesetzt (Laminatboden!) Handtücher wurden nur getauscht wenn Sie auf dem Boden lagen. zur Sauberkeit und Komfort: Wir sind wirklich nicht pingelig, aber wir haben noch nie in einem so unkomfortablen Bett geschlafen ! (kaum geschlafen!) Die Betten sind mit 2 übereinander gestapelten Matratzen ausgestattet und man merkte von Nacht zu Nacht wie das Bett sich immer mehr durchlegte, demnach hatten wir alle Rückenschmerzen. Die Zimmer wurden täglich nur gesaugt, Mülleimer entleert und Bettlaken (nicht frisch überzogen) gerichtet. Viel Staub im Zimmer ! Wir haben für das Geld pro Nacht keine hohen Ansprüche, aber man kann für sein Geld wenigstens etwas Komfort und Sauberkeit erwarten ! Demnach : Nie wieder Ibis Hotel !


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1