ibis Köln Centrum

Das Zimmer war geradezu winzig. Das Badezimmer (Raum 503) war derart klein, dass man sich nicht auf die Toilette setzen konnte, ohne in Kontakt mit den Kacheln der Wände zu kommen. Das Badezimmer hatte ca. 2 - 2,5 m² Fläche - so groß sind normalerweise Gästetoiletten in Privathäusern!!! Die Beschwerde tat man mit "hier war das vorher mal so und so - und jetzt ist das halt so. Nicht jedes Ibis ist gleich" abgetan. Dass das die Situation nicht besser macht war dem Concierge völlig egal. Als gebranntes Kind was Ibis-Hotels und fehlende Badetücher angeht, haben wir das zum Glück direkt nach der Ankunft überprüft obwohl wir nur eben die Koffer abstellen wollten - und es waren keine da. Die Reklamation wurde aber anständig aufgenommen und abgearbeitet, so dass zu späterer Stunde bei wiedereintreffen im Hotel auch die Badetücher auf dem Bett lagen. Die Reichhaltigkeit des Frühstücksbuffet war akzeptabel, die Qualität mäßig. Der Kaffee aus dem Automaten hinterließ Kaffeesatzreste im Becher, die Wurst und der Käse waren am Rand schon leicht vertrocknet und wellten sich, der Orangensaft schmeckte bitter und nicht wie der von Vaihinger (Der Markenname stand groß auf dem Automaten). Selbigen Saft kenne ich bestens, da ich diesen bereits aus zahlreichen anderen Hotelautomaten und aus Flaschen konsumiere.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife