Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2015 • 3-5 Tage • Arbeit
Akzeptabeles Businesshotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man die Zimmer nur zum schlafen braucht, dann ist das IBIS Köln Messe sicher ein akzeptabeles Businesshotel. Als Tourist würde ich allerdings ein anderes Hotel wählen. Achtung Businessreisende: beim check in gab es ein riesen Theater, weil angeblich keine Kostenübernahme meiner Firma vorlag, obwohl meine Firma mit dem IBIS eine generelle Kostenübernahme vereinbart hat. Der Herr an der Rezeption stritt erheblich mit mir, obwohl ich in diesem Jahr schon mehrfach Gast dort war! Er verweigerte mir das Zimmer, bis er meine privaten Kreditkartendaten eintragen konnte. Nach meiner Beschwerde entschuldigten sich am nächsten Tag die stellvertr. Empfangschefin, sowie der Hotel Manager. Beispiel der Sauberkeit des Zimmers: bei meiner Ankunft am Sonntag Abend lagen innen auf dem Fensterbrett und dem Schreibtisch ca. zehn kleine tote Fliegen. Bis zu meiner Abreise am Mittwoch Morgen erhöhte sich die Anzahl auf ca. 50 tote Fliegen, ohne dass eine Putzfrau dort sauber gemacht hat, obwohl im Zimmer das Bett und Bad gemacht wurden - sehr schlecht!!! Das Frühstück ist sehr schmackhaft, gute Auswahlmöglichkeiten und reichlich. Dieser Aufenthalt vom 14.06.15 - 17.06.15 war übel und entspricht nicht meinen Erfahrungen aus den vorherigen Aufenthalten. Da waren die Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit besser.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:4