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Friedhelm (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
ausreichend wegen mangelnden Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer u. Bad sauber und bequemes Bett. Gebucht wegen Nähe zur Lanxess-Arena. Für zwei Nächte o.K. Katastrophal der Service an der Hotelbar. Freitagabend 20 Min. Wartezeit bis die Bedienung zum Tisch kam. 2 Getränke bestellt und noch falsch serviert. Samstagabend der Höhepunkt mit Streitereien der Gäste wer denn nun am längsten wegen Bestellung angestanden hat. Zapfer und Kellner hoffnungslos überfordert. Selber ca. 30 Min. gewartet um die Getränke zu bezahlen. Bei der Abreise an der Rezeption keine Nachfrage nach der Zufriedenheit des Aufenthaltes, noch ein "Schöne Heimreise". Würden das Hotel durchaus wieder buchen, jedoch ohne Besuch der Hotelbar.


Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhelm
    Alter:56-60
    Bewertungen:1