ibis Styles Berlin Treptow

...bitte nicht vergessen, dass es sich hier um ein 4*-Hotel handelt ! Freitag : - wirklich freundlicher Abend-Check-In mit kurzer Erläuterung über S-Bahn-Verbindung etc. - Bügelbrett und -eisen wurden auf´s Zimmer gebracht (auf eigenen Wunsch, wollte für den gleichen Abend noch schnell ein Hemd bügeln) und auf meine Frage hin, ob ich Bügeleisen und -brett bringen sollte oder es wieder geholt wird, hiess es : "lassen Sie´s stehen, wir holen´s wieder ab..." - Salat zu Abend im Restaurant gegessen mit "Nüssen und sonstigem Schnick-Schnack", aber wo waren die Nüsse? Die erste höfliche Nachfrage wurde vom Service gekonnt ignoriert und auf die zweite hin bot man uns gnädigerweise zwei Espressi an... Samstag : - früh geduscht und vor´m abtrocknen musste ich feststellen, dass das Badetuch a) verschlissen und b) fleckig war, na da fängt doch der Tag gut an... - an der Rezeption reklamiert, Resultat: "wir kümmern uns d´rum" - spätabends/nachts nach Museums(tor)tour zurück und siehe da: Bügelbrett und -eisen stehen immer noch im Zimmer herum, dafür habe ich aber ´mal gar kein Badetuch bekommen - klappt ja super, mit dem "kümmern"... Sonntag : - früh vor´m Duschen musste ich erkennen, dass man mir ein gebrauchtes Duschgelfläschchen in´s Bad stellte, bei dem schon 1/3 fehlte und damit hatte der "Spass dann entgültig ein Loch"!!! Man kam mir zwar finanziell noch entgegen, da ich mich dann schon deutlich beschwerte, allerdings wäre mir "kein Ärger" lieber gewesen! Sonstiges: - Begrüssungs-Bonbon auf Kopfkissen war schon geöffnet - Auf dem Fuss-Handtuch waren am ersten Abend vor Benutzung schon schwarze Haare - Fenster sollen nicht geöffnet werden, wegen "Spinnen und sonstigem Getier" (dann frage ich mich, woher die Spinne mit -weben bei uns am Vorhang herkam) - zusätzliche Kopfkissen aus dem Schrank rochen muffig - kein Safe im Zimmer - zur S-Bahn sind es ca. 7 Minuten zu Fuss (tagsüber ok, abends etwas "ungemütlich")

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