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Thomas (36-40)
Verreist als Familie • Juni 2020 • 1-3 Tage • StadtSchlechter Service, Preis okay für eine Nacht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich sauberes Hotel mit miesen Service aber guter Lage und angemessene Preis. Wir hatten das Hotel über den Movie Park gebucht. Viel Luft nach oben. 👎


Zimmer
  • Eher schlecht
  • die Zimmer wurden leider nicht gereinigt. frische Handtücher erst auf Nachfrage. Eine zweite Bettdecke (2 Decken für 2 Personen ist nicht zu viel verlangt) gabs auch erst auf mehrfache Nachfrage. TV funktionierte kein Sender, auch hier wurde nachgefragt. man wollte sich kümmern, passiert ist nix.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab anstatt Buffet (trotz Corona wäre dies wieder erlaubt) ein Lunchpaket. Grundsätzlich okay. Allerdings ist dieses Paket echt mies. Brötchen werden lieblos belegt. ein Blatt salat oder Gurke/Tomate hätten nicht geschadet. Billiges Apfelsaftgetränk sowie ein NoName Schokoriegel, echt schwach.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im Ruhrpott gibts genug zu erleben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Besuch in unserem bewertet haben. Aufgrund der aktuellen Situation versuchen wir selbstverständlich das beste daraus zu machen. Die Zimmerreinigung findet erst bei Abreise statt, Sie erhalten zu jederzeit an unserer Rezeption frische Handtücher, Duschgel etc. Leider haben wir noch nicht die Freigabe unser Restaurant zu öffnen, damit wir unseren Gästen trotzdem noch ein kleines Frühstück anbieten können bieten wir Lunchpakete an. Der Inhalt der Sandwiches ist wie folgt gestellt: 1x Sandwich, 1x Wasser 0,5, ein Saft 0,2l,1x Obst, 1x Müsli Riegel, 1x etwas Süßes, 1x Joghurt. Bei Check-In können Sie an unserer Rezeption Ihre Wünsche bezüglich des Lunchpakets äußern welche wir dann umsetzten. Während Ihres Aufenthalts hatten wir leider Probleme mit unseren Fernsehsendern, diese wurden innerhalb eines Tages wieder bereinigt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin