Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben dieses Hotel im Internet ausgesucht, da wurde ein KOMFORT Zimmer mit WLAN, Pay TV und Minibar angeboten. Da WLAN für uns sehr wichtig ist, und die anderen Details auch sehr gut klangen, buchten wir dieses Zimmer. Als wir dann am 26.08.13 anreisten und in das Zimmer kamen, waren wir schon sehr enttäuscht - das KOMFORT Zimmer war ein Loch von ca. 11 m². Die Möblierung war modern und relativ neu. Das Bad war das beste am Zimmer. Groß und gut ausgestattet. Leider haben wir während unseres Aufenthaltes (3 Tage) weder WLAN noch Pay TV nutzen können (trotz mehrfacher Reklamation) und auch die Minibar war nicht vorhanden. Ohne die vom Hotel gemachten Versprechungen wäre das Preis Leistungsverhältnis sicher oK. Die Sauberkeit des Zimmers war sehr gut. Zusammenfassend können wir das Hotel nicht empfehlen.
Das Zimmer ist winzig, eigentlich ein Einzelzimmer in das man 2 Betten gequetscht hat.
Frühstücksbuffet für 9€ ließ keine Wünsche offen
Zimmerreinigung sehr gut, Reklamation wegen WLAN und Pay TV erfolglos, es wurde am ersten Tag lapidar erklärt, das könne man sich nicht vorstellen aber am nächsten Tag würde man es prüfen lassen. Innerhalb von 3 Tagen ohne Erfolg.
An der Hauptstraße, gute Verkehrsanbindung, Nähe Hauptbahnhof, kaum kostenlose Parkplätze (oder von Hotel 5€ pro Tag) direkt gegenüber ein Bordell
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion & Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
Guten Tag lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass Síe nicht zufrieden waren. Wir möchten gern Stellung zu Ihrer Beurteilung nehmen. Wir bieten in unserem Haus nur eine Zimmerkategorie an, Classiczimmer. Da Sie bei Ihrer Reservierung um Buchung eines Zimmers mit getrennten Betten gebeten hatten, haben wir Ihnen ein Twinzimmer zugeteilt. Unsere Zimmer sind nicht mit einer Minibar ausgestattet. Die Gäste haben jedoch die Möglichkeit an den aufgestellten Snackautomaten die gewünschten Produkte zu beziehen oder unsere rund um die Uhr geöffnete Lobbybar zu nutzen. Wir bedauern sehr, dass die Größe des Zimmers und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Während Ihres Aufenthaltes bemängelten Sie das fehlende W-LAN. Umgehend haben wir dies geprüft und haben eine Verbindung mit dem Router problemlos herstellen können. Natürlich können wir Ihre Verärgerung verstehen, dass Sie das W-LAN nicht nutzen konnten. Gern möchten wir Sie noch einmal in unserem Haus, in einem geräumigeren Classic-Doppelzimmer, begrüßen und vom Standard unseres Hotel überzeugen. Mit freundlichen Grüßen das Dormotel Europa Halle
