Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten das Hotel für 2 Nächte gebucht. Gebucht wurden Double-Komfort Zimmer. Bekommen haben wir Twin-Komfort Zimmer. Wer diese Zimmer konzipiert hat, ist bestimmt nicht einmal Nachts durch ein Hotelzimmer gehen müssen ohne den Partner zu stören. Die Kofferablage ist ausgeklappt eine nicht zu unterschätzende Gefahr. Leider hatten wir am Samstag beim Frühstück sehr schlechten Service, da zu wenig Personal vorhanden war. Kaffeemaschine wurde nicht nachgefüllt, Aufschnitt sowie Käse fehlte, Rührei wurde einst nach ca. 20 min. nachgereicht, auf Brot und Brötchen mussten wir zeitweise ca. 30 min. warten. Zum Glück war am Folgetag genügend Personal vor Ort, so dass mit dem 2. Frühstück alles reibungslos geklappt hat.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrich |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Rastatt Baden-Baden. Wir bitten Sie sich beim nächsten Aufenthalt direkt an der Rezeption zu melden, wenn etwas mit dem Zimmer nicht so wie gewünscht ist, dann können wir gern eine Änderung vornehmen. Da alle Speisen frisch zubereitet/aufgebacken werden, kommt es nach einem "Ansturm" zu verzögerungen bis wir alles aufgefüllt haben. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße Joachim Mirwald -Head of Rooms-
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