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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Diesmal enttäuscht - Renovierung notwendig!!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun zum dritten Mal in diesem Hotel mit der herrlichen Garten- und Poollandschaft! - Das Hotel selbst bedarf aber nun dringend einer Renovierung: Teppiche verdreckt, Zimmer abgenutzt, Zustand allgemein einfach abewohnt; im Außenbereich sehr viele Fliesen im Poolbereich gebrochen, Liegen könnten sauberer sein. Positiv gegenüber den letzten Jahren ist, dass sich der Service sehr verbessert hat. Speisen und Getränke sind nach wie vor sehr gut. Wir kommen sicher wieder in dieses Hotel mit großem Potential - aber erst nach umfangreicher Renovierung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, Wir bedanken Ihnen für die Bewertung und Vorschlaege. Ihre Verbesserungsvorschlaege wurde an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet damit die Probleme behoben wird. Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unser IC Hotels Greenpalace begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,