Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren bereits letztes Jahr schon hier und haben unseren Familienurlaub dort verbracht. Auch in diesem Jahr wurden wir nicht enttäuscht. Essen und Trinken einfach sensationell. Die Anlage ist ein Traum und die Poolanlage bettet sich im balinesischen Stil ein. Einzig und allein die Freundlichkeit der Angestellten hat sich in diesem Jaht drastisch verschlechtert. Deutlich merkbar, wenn ein Servicemitarbeiter mal freundlich war. Das ist wirklich schade, denn damit wäre es ein perfekter Urlaub gewesen. Die Gastrelation Alexander Rückert ist Gold wert, er war wie man es sich vorstellt immer hilfsbereit und konnte uns auch ein anderes Zimmer besorgen. Das kllappte leider nicht mit den Mitarbeitern an der Rezeption, hier wünscht man sich mehr professionalität im Umgang mit dem Gast. Alles in allem kann ich das Hotel mit guten Gewissen weiterempfehlen. Danke nochmal Alex!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten und Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Carsten, Wir bedanken uns dafür das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten und freuen uns das Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir sind glücklich das wir Sie von unserer gastronomischen Vielfalt und unserer Anlage erneut begeistern konnten und das wir Ihnen mit dem Zimmerwechsel einen angenehmen Urlaub bescheren konnten. Auch für Ihre Anregungen bedanken wir uns vielmals und möchten Ihnen versichern das wir diese an die betreffenden Abteilungen sowie an unsere Geschäftsleitung weiter reichen werden. Gerne möchte ich mich auch für Ihr Lob und Ihre lieben Worte bedanken. Wir hoffen das wir Sie auch ein weiteres Mal bei uns willkommen heissen dürfen und stehen Ihnen für Fragen in jeglicher Form gerne unter der E-Mail Adresse greenpalacegr@ichotels.com.tr zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Alex Rückert IC Green Palace Guest Relation
