IC Hotels Green Palace

Es handelt sich hier um ein Haus, das seine Gäste weiterempfehlen und in das sie gerne kommen (viele Stammgäste aus vielen Ländern) . Und vielleicht ja auch bald Sie. Denn: Hotelgeschäft ist eine Kunst, in der beständige Qualität zu erhalten und diese fortzusetzen. Um diese zu erreichen , ist aber hocheffizienter Apparat aus Technik und Personal erforderlich. Da der Check-in-Prozess lange vor der Reise beginnt und in dem Hotel exzellentes Gasterlebnis am Herzen liegt, wird wichtiges im Vorfeld geklärt. So startet "Customer Journey". Das Hotel kennt seine Stammgäste, und diese werden beim Check-in nur auf relevante Neuheiten hingewiesen. Herr Denizcan Kutay , Fr Büra und Akya sowie ihre Kollegen/innen sind in der Rezeption sehr informativ und geduldig. Im Hotel wird digitale Technik genutzt, um mit dem Gast in Kontakt zu bleiben, ohne aufdringlich zu sein. Im Spa kann man sich von guten Massagen und Treatments begeistern lassen. Im Sauna auch. (nachmittags) im Lobby steht ein kleines Büfett . Die Website des Hotels ist auf verschiede Endgeräte vorbereitet. Sie ist responsive, also flexibel für durchdachte Navigation und relevante Informationen. Für die Öffentlichkeitsarbeit, Beschwerden und Konfliktlösungen waren die Frauen Alara C und Natalie Y. sehr hilfsbereit

Frau Zeynep Ok hat das Zimmer jeden Tag gereinigt und und uns auf dem Bett mit tollen Kunstwerken überrascht. Das Bett ist lang und hat am Fußende keine Begrenzung . Bei der Matratze konnte ich bei linker und rechter Seite des Bettes keinen unterschiedlichen Härtegrad feststellen. Die Herren Kadir Aslan und Vedat Tuncer haben dafür gesorgt, dass bei Minibar nichts fehlte und sind unseren Wünschen eingegangen.

Beim Essen schneiden sich bekanntlich die Geister und es ist häufig nicht gerade einfach es allen Menschen recht zu machen. Hier schneidet aber im grossen und ganzen dies gut gelungen zu sein. Mit der ausreichenden Auswahl an Essen und genügend Angebote für Vegetarier und Liebhaber von Fleisch fühlt sich keiner benachteiligt. Chef Koch Hr Cengiz und seine Kollegen waren immer bereit, Ratschläge und Auskünfe zu geben. Es gibt viel (täglich frische) Angebote an regionalen Produkten aber auch traditionelle Spitzen- und individuellere Produkte.

Herr Ali und seine MitarbeiterInnen waren , wie immer sehr höflich und zuvorkommend.

s. meine alte Bewertungen

Beliebte Aktivitäten

• Strand