IC Hotels Green Palace

Mehr Schein als Sein,leider von Bewertungen blenden lassen,an alle 6*Bewerter geht mal in wirkliche 5* Luxushotels dann erkennt Ihr den Unterschied das hier hat maximal 3*. Trotzdem Danke an Gästebetreuer Alex er kann nix dafür hat sein bestes gegeben.

Abgewöhnt bei Ankunft dreckig, Beschwerde ging umgehend an Alex Rücken nur getan hat sich nichts.Auch andere Gäste deutsch-Türken haben sich mit uns beschwert auch die waren sehr enttäuscht von dem Dreck.Fotos habe ich gemacht.Lange schwarze Haare auf dem Boden nicht von uns.Roter Hocker im Zimmer voller Dreckflecken.Abgeweztes Mobiliar. Was gar nicht ging wir haben die Betten zusammengestellt und dazu den Nachtisch mittig rausgezogen alles dahinter voller Wollmäuse. Flecken auf dem Boden wurden in einer Woche nicht beseitigt. Ich verstehe hier einige Bewertungen nicht aber wahrscheinlich wurden die Bewertungen im Beisein von dem Alex durchgeführt dazu wird ja jeder Gast eiñgeladen.

Das Restaueant ist sehr weitläufig das Büffet ist nicht durchdacht,Man ist nur unterwegs um das Puzzel auf dem Teller zusammenzufügen.Kein gutes System ist in anderen Hotels kompakter/zentraler, war irgendwie Kantinenstil ähnlich sagten auch türkische Gäste. Uns ist aufgefallen wenn etwas am Essen leer war blieb es ewig so ,kann auch sein das es daran lag das die russischen Gäste ihre Teller wieder völlig überladen haben und nicht gegessen haben. Deshalb schauten andere in die Röhre,Kellner haben volle Teller entsorgt.Schade für das Essen. Ebenfalls haben diese auch gleich mal mit den Händen direkt vom Buffet gegessen. Sehr appetitlich. Keiner von den Angestellten sagt etwas alles normal. Wir haben einmal Sushi und Japanisch gegessen da war der Service hervorragend und das Essen sehr lecker.Danke dafür aber das ist natürlich kostenpflichtig aber es hat sich gelohnt. Kellner im großen und ganzen sehr schlecht geschult. Getränke manchmal bei 3 verschiedenen Kellnern bestellt damit man einmal bekommt. Ebenso haben wir mal 3 Mojito bestellt jeder schmeckte anders. Das darf bei 5* nicht sein. Jeder Angestellte macht was er will. Es laufen genug rum die nur auf dicke Hose machen aber klären tun die nix am letzten Tag habe ich selbst erlebt wie so sein sogenannter Chef im Sofra Restaurant beim Frühstück nicht mal die Kaffeemaschine aktivieren konnte.Echt armselig.

Mitarbeiter hatten keinen Bock nur vereinzelt ein paar Frauen z.B. Hatice oder Hussein Es sei denn man sprach russisch. Es war ein Krampf.... nur weil mein Mann kurz auf Toilette war und somit der Stuhl im Aussenbereich Abends am Tisch frei war ist ein Russe so ausgetickt weil er diesen Stuhl nicht haben konnte das er den Stuhl genommen hat und ca. 10m weit weg geworfen hat. Kein Kellner hat mir geholfen bzw. etwas zu dem Russen gesagt. Die dürfen sich dort alles erlauben. Es fanden einige und auch wir sehr witzig das es in dem Hotel ein Beschwerdeteam von mehreren Personen gibt.Warum wenn doch alles so toll ist. Ich hätte nur gelacht wenn der Russe der letzte Woche so sauer auf das Hotel war den an der Rezeption über den Tresen gezogen hätte, er War kurz davor. Gebrüllt hat er gut. Ich bin in der Welt schon in vielen Hotels gewesen aber das war mit Abstand nicht gut. Wahrscheinlich wären in der Ic Residenz besser aufgehoben gewesen diese Gäste mussten nicht 6 Uhr aufstehen um eine Liege am Pool zu reservieren. Echt traurig und es waren nicht nur deutsche um uns herum nur Russen.Man ist gezwungen den Trend mitzumachen und Liegen zu reservieren da man sonst keine Liege hat. Die ersten zwei Tage hatten wir weder am Strand noch am Pool eine da wir das Spiel dort noch nicht so richtig durchschaut hatten. Bei einer Woche fehlte der Erholungsfaktor.Bei uns wird das Hotel nicht mehr in die engere Wahl kommen es gibt schönere wo auch saubere Zimmer sind und die Mitarbeiter motivierter.

Kurzer Transfer

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht weiter genutzt nur im Wellnesbereich die Massage und die war sehr gut.