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Sylvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Richtig schöner Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt eine sehr schöne Anlage mit sehr gutem und abwechslungsreichem Essensangebot! Gerne und jederzeit wieder! Einzige kleine Kritikpunkte: (1) Zu unserer Reisezeit waren überwiegend osteuropäische Gäste da, so dass die Kinderbetreuung nur auf Anfrage auch auf deutsch stattfand. Das wiederum hielt die deutschsprachigen Kinder wohl großteils davon ab, den Kinderclub zu frequentieren. (2) Vorsicht auf den Fliesen rund um den Aktivitätenpool - die sind sehr glatt, so dass es täglich zu Stürzen rund um den Pool kam. Toi, toi, toi - nichts passiert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvia, Danke für Ihre ehrliche Bewertung und Anregung. Wir bedanken uns auch für jeden Verbesserungsvorschlag seitens unserer Gäste, da die Gästezufriedenheit in unserem Hause an oberster Stelle steht. Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere IC Mitarbeiter in allen Abteilungen regelmäβig an den Fachbereichsbezogenen Schulungen teilnehmen. Das Personal wird auch immer wieder hierzu geschult, alle Gäste gleich zu behandeln- ganz abgesehen von der Nationalität. Auch die Warnung vor der Rutschgefahr an den Poolrändern werden auf das Maximum angehoben. Wir erwarten Sie herzlichst, um Ihren nächsten Urlaub so schön wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüβen Direktorin der Gästebetreuung Elif DAĞDEN