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Senay (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr, sehr enttäuschend, nicht zu empfehlen!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

keine 5 Sterne Anlage, insbesondre kein Premium Hotel. Der Hotelinhaber spart enorm am Essen. extrem schlecht ist das Essen, Geschmacksverstärker und sonstiges wird dem Essen wahrscheinlich dazu getan, die Auswahl ist sehr begrenzt, nur was günstig ist wie z.B. Nudeln, Reis, kartoffeln, Salat, Gemüse ist vorhanden, gutes Fleisch oder Fisch ist nicht vorhanden, alles nur Pute und Hähnchen, sogar das Gehackte Fleisch war aus Pute. Falls es mal Fleisch geben sollte (in den 10 Tageb wurde nur 1x Lamm angeboten), jedoch war es so wenig, dass sich extrem lange Schlangen bildeten. Absolute Frechheit ist der Geschmack, die suswahl ind die Qualität des Essen. Z.B. besteht der Milchreis hauptsächlich aus Zucker und Wasser und etwas Milch. An der Pizzaausgabe oder sonstiges Theken wartet man enorm lang,lange Schlange. Es ist definitiv nur ein 3 Sterne Niveau, was das Essen anbelangt. Gäste, die letztes Jahr da waren, waren dieses mal extrem enttäuscht. Hygiene am Pool und im Restaurant ist auch verbesserungsfähig. Am Personal wird auch enorm gesparrt. Personal ist im allgm.fleissig, bei Beschwerden reagieren sie eher verstört und verhalten. Die Beschwerden an der Gästebetreuung wurden gar nicht ernst genommen, die russische Betreuerin war sogar sehr sehr frech. Das Zimmer haben sie zum Glück gewechselt nach eindringlichem Nerven. Die Gartenanlage und das Cafe ist Spitze. Das Meer und der Sandstrand ebenfalls. 80% Russen, aber das ist halt überall am Mittelmeer so. In Gänze kein 5 Sterne Hotel, insbesondere wen man Wert auf gutes und qualitatives Essen legt, ist man hier an der falschen Adresse.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Senay
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Senay, vielen Dank für Ihre Bewertung, Als erstens ist die Gaeste zufriedenheit für uns sehr wichtig und damit wir uns verbessern zu können haben wir Ihre kritiken an die verantwortilche Abteilung weiter geleitet. In unsere anlage gibt es Internationale Gaeste .Higijene im Pool und im Restaurant wird sehr darauf geachtet und wird jeder Zeit kontroliert. Wegen sauberkeit des Pools besitzen wir eine Zertifikat. Wir würden uns trozdem sehr freuen Sie erneut in unsere IC Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen