Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Spitzenhotel - wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Kurzer Transfer, tolle Anlage mit hervorragenden Personal, Essen, Poolanlage, Aquapark. Animationsteam super. TOP


Zimmer
  • Gut
  • Konnten in ein Zimmer mit großem Balkon wechseln. Das gefiel uns super. Ansonsten viele Zimmer mit kleinem Balkon. Zimmer grundsätzlich eher klein. Das kennen wir anders aus 5 Sterne Hotels. Zimmer wurde täglich gereinigt. Minibar (Softgetränke, Wasser, Saft und Bier) wurde täglich aufgefüllt. Ebenso Instant-Kaffee (wurde 2 x vergessen).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wer hier rummosert, hat nicht alle Latten am Zaun... qualitativ sehr hochwertig, viel Auswahl und ich habe in 14 Tagen nicht einmal doppelt gegessen. Die selbstgebackenen Sesambagel und Croissants, lecker. A la carte Restaurants (8,—/Person-4,—/Kind) super. Snackbar lecker Burger, Pizza etc.


    Service
  • Sehr gut
  • Super Service in allen Bereichen. Freundliche Kellner, liebe Grüße an Mehmet Bektas und Kemal. Kritikpunkt: Das gesamte Personal im Service sollte Englisch sprechen. Es muss nicht perfekt sein, aber verstehen sollte man schon. Perfekt auch die hoteleigene Gästebetreuung mit Alex Rueckert. Immer am Ball und versucht alle Wünsche umzusetzen. Einfach spitze!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer vom Flughafen. Keine Shops fußläufig. War aber bekannt. Bus vor dem Hotel. Also kein Problem, Geschäfte zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch hier Top. Hab noch in keinem Hotel Wasser-Cycling oder water boxing gehabt. Bogenschießen, Luftgewehr, Tischtennis... Dart immer super. Liebe Grüße an Animateurin Yenia. Sie macht das super. Backgammon bei Atti, viel Spaß. Animationsteam mit Spaß bei der Arbeit, aber nie aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, Wir freuen uns sehr darüber das Sie und Ihre Familie einen schönen Urlaub in unserer Anlage verbracht haben und bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Es macht uns sehr glücklich das wir Sie von unserer Anlage, der Gastronomie, dem Unterhaltungsprogramm, dem Aquapark und vor allem von unserem Personal begeistern konnten. Gerne werden wir Ihr Lob an die von Ihnen erwähnten Personen und unser Hotelmanagement weiterleiten. Auch ich möchte mich an dieser Stelle vielmals für Ihre lieben Worte bedanken. Wir hoffen das wir Sie ein weiteres Mal in unserem Hause begrüßen dürfen und stehen Ihnen bis dahin gerne unter der E-Mail Adresse alexrueckert@ichotels.com.tr zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Alex Rückert IC Hotels CRM Department