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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Viel Russen. Kinderland naja... Ansonsten super
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als junge Familie mit Großeltern in einem Familienzimmer (zwei Schlafzimmer, Wohnzimmer und zwei Bäder) im IC green.Was natürlich sehr teuer ist, aber für uns super praktisch war. Das Hotel ist riesengroß und elegant von der Einrichtung der Lobby. Leider sind die Zimmer schon etwas in einem abgenutzten Zustand. Auch ist überall Teppich was mich als Badeurlauber eher stört. Es war für uns die Flitterwochen doch leider hat uns das Hotel auf zweimaliges Hinweisen keine Honeymoon Überraschung präsentiert. Die angekündigte Honeymoonermäßigung vom Reisebüro ist heute noch ungeklärt, an wem es lag. Das Personal spricht kaum deutsch sind aber sehr kinderfreundlich und nett. Natürlich kann man in der Rezeption mit deutsch verständigen. Die Räumlichkeiten der Kinderbetreuung, der große Spielplatz und auch das Personal für die Kinderbetreuung war das schlechteste vom ganzen Urlaub. Alles recht lieblos, unmotiviert und herruntergekommen. Die riesen Anlage ist super sauber, schön anzusehen und für einen Abendspaziergang super geeignet. Das Freizeitprogramm ist wahnsinn. Egal ob Bogenschießen, Minigolf, Beauty, jet sky oder Bananenbootfahrten .... alles wir angeboten. Das Essen was wohl für die Türkei spricht (war das erste mal in der Türkei) war in diesem Hotel sehr beeindruckend. Was mich leider am meisten gestört hat, waren die vielen osteuropäischen Gäste. Das macht sich beim reserieren der Liegen, der Lautstärke beim Unterhalten und sogar in dem Hamambad bemerkbar. Sogar die Mitarbeiter haben mir erzählt, das das ganze Hotel auf die Bedrüfnisse der Russen abgestimmt ist. Das in der Beautyoase dann 15 Kinder rumlaufen wir auf einem Spielplatz war für mich der reine Horror. Somit fällt für mich die weiteren Türkischen Hotels mit großer Belegschaft russisch durch!!!! Leider hat mich das Reisebüro dessen nicht aufgeklärt. Die Animateure lassen jeden in Ruhe der nicht interessiert schaut. FAZIT: wer sich in einem weitläufigen, eleganten aber nicht modernen Hotelkomplex mit viel Freundlichkeit, Sauberkeit und russischem Gästeüberzahl wohlfühlt ist hier genau richtig.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Simone, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hauses. Schade, dass es nicht zu einer Kommunikation zwischen Ihnen und der Gästebetreuung gekommen ist. Es tut uns leid, doch wir versprechen İhnen das wir die Sache gründlich recherchieren werden. Dafür benötigen wir İhre persönlichen Daten, deshalb bitten wir uns unter: greenpalace@ichotels.com.tr mit İhre Daten zu kontaktieren. Ein Wiedersehen mit Ihnen liegt uns als IC Green Palace Team trotzdem sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüβen Direktorin der Gästebetreuung