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Iris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöne Gartenanlage
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine sehr gut gestaltete, wunderschöne, grüne Gartenanlage. Mir war es bei den Mahlzeiten teilweise zu voll und laut, zu viel Gedrängel am Buffet. Das wurde besser, als weniger Gäste im Hotel waren. An der Rezeption wurde man zwar freundlich aber dennoch zurückweisend behandelt. Ich bekam dort zu hören. dass an allen 4 Seiten des Hotels jeden Abend bis nach Mitternacht laute Discomusik zu hören sei und man mir daher kein ruhiges Zimmer geben könnte. Bei einem Rundgang habe ich festgestellt, dass es eine ruhigere Gartenseite gibt. Ich bekam ein Zimmer an dieser Seite, hatte vorher aber massiv Druck ausgeübt. Zur Zeit kann ich das Hotel nicht empfehlen. Ich habe einen hartnäckigen Magen-Darminfekt bekommen, auch andere Gäste berichteten davon und waren zeitweise betroffen. Auf dem Flur roch es entsprechend unangenehm. Darum sollte sich das Hotel dringend sofort kümmern. Es ist auch sehr unangenehm zu beobachten, wie das Personal mit bloßen Händen in die Schüsseln am Buffet greift und davon nascht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe İris ; Natürlich werden wir uns die von Ihnen angegebenen Punkte zu Herzen nehmen und uns umgehend um Verbesserungen bemühen. Schade das Sie uns nicht weiterempfohlen haben trozallem wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und hoffen Sie dennoch irgendwann wieder sehen zu dürfen. ELİF SUNAY Gaestebetreuung Manager IC GREEN PALACE