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Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gebucht hatten wir ein Doppelzimmer, bekommen haben wir ein Lowcostzimmer, direkt neben dem Treppen- haus und den Fahrstühlen. Ein schreckliches Erlebnis! Außerdem hallt und schallt es im ge- samten Hotel unertäglich durch die in der Mitte ligende offene Halle bis zum Dach. Die Reinigung der Zimmer erfolgte eher sporadisch, wenn überhaupt. Bei unserem 10-tägigen Auf- enthalt mussten wir 5x wegen der Reinigung nachfragen und wurden dann noch herablassend ange- sehen. Das Essen ist einfach eine Frechheit. Den gesamten Aufenthlat über gab es morgens und abends stän- dig das gleiche, ungenießbare Angebot. Der Salat war größtenteils welk und man sah ihm von weitem an, dass er schon bessere Tage hinter sich hatte. Wenn man bei einem 10-tägigen Aufenthalt 5 x frei- willig anderswo essen geht sagt das sicherlich alles. Von einem 4 Sterne Hotel sind wir anderes ge- wohnt. Vorsicht Unfallgefahr!!! Die Aufzüge sind durchweg Stolperfallen, da es zwischen der Bodenblatte der Aufzüger und dem Ausstieg einen Höhenunterschied von mehreren Zwentimetern gibt. Der Service im Restaurant allerdings ist genial. Noch während man den letzten Bissen zum Mund führt, wird schon abgeräumt. Kurz es ist das ideale Hotel für Kegeltouren und andere Vereine, denn der Alkohol fließt in Strömen, daran wird nicht gespart. Sicherlich weil man sich dieses Hotel nur schön trinken kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Georg, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Alle Zimmer in unserem Hotel werden täglich gründlich gereinigt. Die Bettwäsche wird alle 3 Tage gewechselt und die Handtücher werden gewechselt, wenn sie auf dem Boden liegen. Unser Reinigungspersonal leistet sehr gute Arbeit und auf jedem Zimmer liegen Formulare mit Zeiten, wann Ihre bevorzugte Reinigungszeit ist (damit Ihr Zimmer sauber ist wenn Sie vom Strand/... zurückkommen). Wir haben ausserdem ein täglich wechselndes Menü, es gibt zu jeder Mahlzeit frisches Obst und Nachmittags und Abends gibt es auch frischen Salat. Unsere Küche kocht eine Vielzahl an verschiedenen Gerichten um alle Geschmäcker zu befriedigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten und wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft und viele erholsame Urlaube. Sonnige Grüsse, Ihr IFA Team