- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Hygiene in diesem Hotel ist eine Katastrophe , Mülleimer im Bad dreckig , Haare auf dem Boden, Wasserhahn extrem verkalkt , Toilettenbrille wies Spritzer und Verkeimung auf. Heizkörper waren sehr verdreckt . Türen sehr Befleckt. Alles in allem Hygienevorschriften werden nicht beachtet . Und das Doppelbett bestand aus 2 Liegen, legte man sich hin wurde die sogenannte Besucherritze um 10 Zentimeter größer .
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Das Bett war grauenvoll, 2 zusammengestellte Liegen. Einfach nur zusammengestellt und wenn man sich reinlegte wurde die Besucherritze immer größer .
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Das Frühstücksbüffet hielt sich in Grenzen. Man darf keine zu hohen Ansprüche stellen. Die Brötchen waren nicht frisch und der Wurstaufschnitt sah aus wie frisch aus der Verpackung von Aldi entnommen. Ach und wer Instantei anstatt Rührei mag ist dort richtig .
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Wie überall gibt es verschiedene Servicemitarbeiter . Manche waren nett und hilfsbereit aber auch wir hatten Personal dabei wo man das Gefühl hatte das der Kunde nicht willkommen ist .
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Die Lage war klasse , direkt am Strand , die Strandpromenade von Binz war innerhalb von 10 Minuten erreicht .
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bademantel 5€ plus 30€ Kaution. Wir holten uns keinen . Das Wasser im Pool war sehr kalt und kleiner als gedacht.
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Dine, vielen Dank für Ihre Hinweise in Bezug auf Ihren Aufenthalt. Ich kann Ihnen versichern, dass die Hygienevorschriften in allen Bereichen, stets von uns eingehalten werden und gerade die Sauberkeit im Hotel von unseren Gästen immer wieder gelobt wird. Bitte entschuldigen Sie, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist in diesem Bereiche zu überzeugen. Schade das Sie uns nicht sofort über die von Ihnen festgestellten Mängel informiert haben, hätten wir doch so die Möglichkeit gehabt sofort zu reagieren. Mit freundlichen Grüßen Thomas Krüger Direktor