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Dine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Strand
Hygiene ist nicht das Ziel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Hygiene in diesem Hotel ist eine Katastrophe , Mülleimer im Bad dreckig , Haare auf dem Boden, Wasserhahn extrem verkalkt , Toilettenbrille wies Spritzer und Verkeimung auf. Heizkörper waren sehr verdreckt . Türen sehr Befleckt. Alles in allem Hygienevorschriften werden nicht beachtet . Und das Doppelbett bestand aus 2 Liegen, legte man sich hin wurde die sogenannte Besucherritze um 10 Zentimeter größer .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Das Bett war grauenvoll, 2 zusammengestellte Liegen. Einfach nur zusammengestellt und wenn man sich reinlegte wurde die Besucherritze immer größer .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Das Frühstücksbüffet hielt sich in Grenzen. Man darf keine zu hohen Ansprüche stellen. Die Brötchen waren nicht frisch und der Wurstaufschnitt sah aus wie frisch aus der Verpackung von Aldi entnommen. Ach und wer Instantei anstatt Rührei mag ist dort richtig .


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Wie überall gibt es verschiedene Servicemitarbeiter . Manche waren nett und hilfsbereit aber auch wir hatten Personal dabei wo man das Gefühl hatte das der Kunde nicht willkommen ist .


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Die Lage war klasse , direkt am Strand , die Strandpromenade von Binz war innerhalb von 10 Minuten erreicht .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bademantel 5€ plus 30€ Kaution. Wir holten uns keinen . Das Wasser im Pool war sehr kalt und kleiner als gedacht.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Dine, vielen Dank für Ihre Hinweise in Bezug auf Ihren Aufenthalt. Ich kann Ihnen versichern, dass die Hygienevorschriften in allen Bereichen, stets von uns eingehalten werden und gerade die Sauberkeit im Hotel von unseren Gästen immer wieder gelobt wird. Bitte entschuldigen Sie, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist in diesem Bereiche zu überzeugen. Schade das Sie uns nicht sofort über die von Ihnen festgestellten Mängel informiert haben, hätten wir doch so die Möglichkeit gehabt sofort zu reagieren. Mit freundlichen Grüßen Thomas Krüger Direktor