- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Positiv: Lage an der Skipiste, Erlebnisbad direkt vom Hotel (im Bademantel) begehbar, für Familien mit Kindern geeignet, sehr schöner Blick über das Erzgebirge Negativ : zu hoher Preis, ungepflegter Gesamteindruck, unfreundliches Personal, keine Willkommenskultur, schlechtes Angebot bei Halbpension bei hohem Preis, im ganzen Hotel Spielangebote für Kinder gegen extra Bezahlung (teilweise diese 1€-Hubschrauber usw, die auch an Supermärkte zu finden sind)
Einfach und zum Großteil sauber, aber kein Standarte für ein 4*-Hotel.
Schlechtes Angebote zu Frühstück und Abendessen für ein 4*-Hotel zu entsprechendem Preis. Abgemacht Butter/Honig/Nutella zum Frühstück. Keine hochwertigen Produkte. Ungepflegter und teilweise gruselig gestalteter Gastronomiebereich.
Unfreundliches, unflexibles Personal an Rezeption und beim Essen. Es herrscht keine Willkommenskultur sondern Dienst nach Vorschrift. Gast hat das Gefühl zu nerven. Am unfreundlichsten ist das Personal im Keller bei den Freizeitangeboten, dort wird man noch nicht einmal gegrüßt.
Schöne Lage auf dem Berg mit toller Aussicht. Skipiste mit List direkt vor dem Hotel. Bis in den Ort allerdings recht weit, mit kleinen Kindern nicht zu laufen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Alles gegen Bezahlung. Kinderangebote im Keller werden von unfreundlichem Personal betreut, das nur darauf bedacht ist, dass bloß kein Ball aus dem Bällebad fällt. Alle Angebote müssen mit mind. 1€bezahlt werden . Das Erlebnisbad ist schön und direkt vom Hotel begehbar. Skipiste + Lift direkt vor dem Hotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Xana |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir sind ein Hotel und Ferienpark und sind nicht Sterne klassifiziert nach DEHOGA, sodas wir kein 4 Sterne Hotel sind. Das kommunizieren wir auch nicht. Wir verfügen über die Zertifizierung "Familienfreundliches Hotel & Ferienpark. Die Hinweise zu unseren Mitarbeitern haben wir in den Schulungen ausgewertet. Wir verfügen über kostenfreie Hausangebote und im Haus bieten Kooperationspartner Ihre Leisten kostenpflichtig an. Dadurch bieten wir vielfältigere Möglichkeiten. Wir freuen uns, das Ihnen unser Panoramablick ins naturnahe Vogtland gefallen hat. Die Geschäftsleitung