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Romy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 1 Woche • Sonstige
sehr sehr viel Geld für normalen Urlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit Ostalgiecharme. Die Zimmer eng und zum Teil ledierte Möbel. Schon beim Eincheck der pure Stress. Die Auffahrt sowie der Empfangsbereich viel zu klein für viel, zu viel Gäste. Keine Rückzugsmöglichkeiten, außer in den Restaurants, wo man dann gleich bestellen muß.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr einfache Ausstattung auf kleinstem Raum. Das Bad war zweckmäßig, aber wirklich nicht schön. Wir haben für sechs Tage sehr viel Geld bezahlt und dann lese ich beim Betreten des Zimmers als erstes das Hinweisschild "Bitte waschen Sie Ihr Geschirr bei Abreise selber ab". Für mich kein Service.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war ganz ok, am Abend super und sehr abwechslungsreich. Ein großes Lob an die Küche!


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich und die vielen tschechischen Kollegen mit sehr guten Deutschkenntnissen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr schöne Umgebung und fürs Wandern kann man nicht abkassiert werden. Die Loipen waren sehr gut gespurt. Die Auffahrt zum Hotel ist viel viel zu eng und zu klein, wenn viele Gäste anreisen. Es war kein Personal vor Ort, um das Chaos in den Griff zu bekommen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren zwei Familien mit je einem Jungen im furchtbarem Alter von 13 Jahren. Diese zwei waren der Grund für die Buchung im IFA-Hotel. Jede Aktivität im Haus, außer die zwei Stunden Schwimmbad, waren kostenpflichtig und ständig besetzt (vor allem die Billiardtische). Die Silvesterparty ein totaler Reinfall, wir haben dann vor Verzweiflung Romme kostenfrei gespielt und uns in monotoner Regelmäßigkeit den Dauerbrenner "Mutti mir ist langweilig" angehört. Eigentlich habe ich in diesen Tagen nur 1 Euro Stücke aus der Hand gegeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht voll erfüllen konnten. Das Lob an die Küche geben wir gern weiter. Silvester ist eine sehr gut gebuchte Zeit in unserem Haus und wir empfangen gern viele Gäste. Unsere Auffahrt zum Hoteleingang ist für PKWs und Busse ausgelegt, allerdings nur für das Entladen der Koffer. 10 Minuten sind vorgesehen, leider hält sich nicht jeder Gast daran. Bei Anreise vieler Gäste ist das dann stark frequentiert und es kommt zu Wartezeiten. Unser hoteleigener Parkplatz ist einige Meter entfernt, aber sehr groß und bietet viel Platz. Allerdings muss man einige Meter das Gepäck zum Hotel/ Ferienpark transportieren. Unser Silvesterprogramm ist sehr vielfältig, unsere Küche zaubert immer leckere Versuchungen und Höhepunkt ist das Feuerwerk. Die kostenfreien Freizeitmöglichkeiten sind im Haus sehr gefragt. Unsere Kooperationspartner bieten gerade in dieser Zeit viele Möglichkeiten an. Diese externen Leistungen sind dann kostenpflichtig. Unser Hotel-Zimmerservice ist inclusive und da befindet sich auch kein Geschirr. Wenn Sie ein Appartment gebucht haben gibt es 2 Varianten, mit Zimmerservice, dann ist der Preis höher und ohne Zimmerservice, dann ist der Preis geringer. Jederzeit kann der Zimmerservice dazu gebucht werden. Das Schild trifft dann auf diejenigen zu, die ohne Zimmerservice gebucht haben. Wir denken darüber nach, das Hinweisschild zu verändern. Die Geschäftsleitung