- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Anlage ist spitze. Wir verreisen ausschliesslich in 5 Sterne Anlagen, und dieses Hotel wurde unseren Ansprüchen absolut gerecht. Nur die Sauberkeit der Zimmer ist nichteinmal 2 Sterne Standard. Nach mehreren Reklamationen hat sich leider nichts geändert, sodass wir irgendwann resigniert haben. Die Zimmer wurden kein einziges mal so gereinigt wie man sich das bei 5 Sternen erwartet. Lange schwarze Haare am gesamten Fussboden (14 Tage lang). Die wunderschönen Grohe Amaturen im Bad wurden kein einziges Mal geputzt, auch die Badewanne war stumpf und nicht gereinigt. Es klebte eine Kontaktlinse vom Vorbewohner 14 Tage lang auf der Badewanne. Dies ging soweit, dass wir uns selber Putzmittel kauften und die Zimmer selbst reinigten. Ansonsten ist es, wie schon erwähnt ein wunderschönes Areal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, OnLine Reputation Manager
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