- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht. Die Bungalows sind veraltet und nicht immer so sauber. Die Handtücher sind mit Löchern versehen, die Bademäntel auch. Wir haben nicht die Bungalows bekommen, die wir gebucht hatten. Der Hotelmanager ist dauernd damit beschäftigt, unzufriedene Gäste in andere Zimmer unterzubringen. Da zu unserer Zeit das Hotel ausgebucht war, ist ihm das nicht immer zur vollen Zufriedenheit gelungen. Die Anlage, das Essen, der Strand und die Freundlichkeit des Personals sind ein Pluspunkt für das Hotel. Auf keinen Fall ist das ein 5 Sterne Hotel.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Dear Claudia, Thank you for your constructive feed back. Our mission is to exceed our guests expectations. It seems that in your case we did not manage it this time. We promise it, for the next time you will give us the opportunity. Your feed back reflects that there is the ground for that. Ikaros Beach Luxury Resort & SPA


